安居才能乐业。昨日上午,今年《百姓问政》节目进行第二场直播,市住房和城乡建设委员会主任孟红兵带领市政府房屋征收办公室、市住房保障和房产管理局、市建筑工程质量监督站、市城市监察管理局相关负责人做客直播间,围绕“让百姓更安居”这一主题,接受市政协委员刘志恒、教师代表吴瑶、知名电商车炳恒、律师杜鹏等场内外嘉宾的问政和评议。
2 物业不作为 将进行处罚甚至吊销资质
问题曝光
洛龙区长兴尚街居住办公区的业主投诉,这里由洛阳市福瑞物业管理有限公司承担物业任务,每平方米物业费为2.7元,却没有提供相应服务。长兴尚街设有6部电梯、7个步梯,在实际运行中,电梯和步梯都仅开了3个。该写字楼共用设施长期无人维护,电线裸露,走廊灯坏掉,3部运行电梯年检全部超期。此外,物业合同承诺实行24小时护卫值班制度,然而保安每天7时仍未到岗,20时就关门走人,业主遇到加班经常无法下楼。
●市政协委员刘志恒提问
居住办公区收这么高的物业费却不提供相应服务,物业公司的物业资质是否达标?
●市房管局局长李新志
市房管局作为全市物业管理主管部门,对此应承担责任。我们将马上责成洛龙区物业办拿出解决意见,并责令该物业公司限期改正,5天内给业主答复。
●知名电商车炳恒提问
很多商业楼盘在售房时,都会承诺保姆式的物业服务,市住建委是否对物业进行定期检查?
●市住建委主任孟红兵
我们对全市物业公司进行级别划分,不同级别的公司具有相应的管理标准。市住建委会对全市各小区物业定期检查,如果发现物业公司没有按照规范管理,我们会督查整改,如果整改不到位可进行处罚甚至降级,直至吊销其资质和清出市场。
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