1个多月前,建业·世纪华阳小区6号楼19楼一公共部位处水管接头爆裂漏水,导致电梯被淹且损坏。之后,小区物业公司和业主就电梯维修责任该由谁承担的问题产生分歧。9日,记者看到这部电梯仍处于停工状态。这到底是咋回事?问题出在哪儿?来听听小区业主和物业公司的说法。
1个多月前,建业·世纪华阳小区6号楼19楼一公共部位处水管接头爆裂漏水,导致电梯被淹且损坏。之后,小区物业公司和业主就电梯维修责任该由谁承担的问题产生分歧。9日,记者看到这部电梯仍处于停工状态。这到底是咋回事?问题出在哪儿?来听听小区业主和物业公司的说法。
问题一:电梯损坏后,责任由谁承担
业主:物业公司提出要使用房屋专项维修资金,我们不同意。我们入住小区才3年,其间电梯也曾多次出现问题,物业公司一直没尽力处理,现在电梯过了保修期,出现了这么严重的故障,物业公司应该担责。小区物业公司办公室就在6号楼,物业工作人员也经常使用电梯,他们是否也应担责?小区的电梯广告收益是不是能用来修电梯?管道接头漏水导致电梯被淹,它是否存在质量问题?物业公司应该鉴定一下。
物业公司:小区电梯有严格的质保手续,不存在维修不尽力的问题。现在电梯已过保修期,应由业主出钱维修,我们使用房屋专项维修资金合理合法。我们与电梯公司估算出电梯维修费用为2万余元,并在小区公布,但大部分业主不同意使用维修资金。
物业公司作为服务方,工作人员不使用电梯是不现实的,但这不应成为业主要求我们担责的理由。小区电梯广告收益很有限,而且平时也用于回馈业主了,如业主家办喜事时,我们为其铺地毯、送花等。至于管道接头的质量问题,我们可以出示产品检验合格证书,不需要再鉴定。
问题二:鉴定管道接头质量,该由谁来做
业主:由于是管道接头损坏导致电梯损坏,所以我们强烈要求物业公司去鉴定管道接头质量,这样是谁的问题就明了了,而且这件事应由物业公司去做,不可能让64户居民去做,也没法组织。
物业公司:管道接头无质量问题,我们有合格质检报告,如果业主坚持要做,我们建议由业主代表、物业公司、开发商一起去鉴定。如果业主不同意,就只能由业主自行去鉴定。
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