近日，我们从洛阳新奥华油燃气有限公司了解到，进入供暖季后，有些人打着燃气公司的旗号，上门为用户改装燃气管道，不仅收费很高，而且为燃气使用安全埋下隐患。
▲▲正规维修员，现场不收钱
洛阳新奥华油燃气有限公司的一名工作人员介绍，近日，他们在进行点火试压时发现，一些用户家中有漏气现象。经询问得知，这些用户大多改装过燃气管道，且不少用户以为来改装燃气管道的是燃气公司的工作人员，这些人收费少则几百元，多则上千元。
该工作人员说，《城镇燃气管理条例》中明确规定，燃气用户及相关单位、个人不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置。可在装修时，有些用户为了外观好看便将燃气管道密封，还有些用户为了方便贴瓷砖，甚至拆除了燃气管道。这样做不仅影响自家安全，而且给公共安全埋下严重隐患。
该工作人员介绍，用户室内燃气设施确需改装的，应拨打新奥华油燃气有限公司客服电话95158联系，由专业维修人员上门服务。维修人员都穿着工装，戴工作牌，工作牌上有该员工的姓名及编号。此外，维修人员在现场不收取任何费用，改装完成后，用户凭维修人员开具的维修业务工单到营业厅缴费，收费标准在各营业厅都有公示。
该工作人员特别提醒说，该公司不经销任何品牌的燃气器具和报警器。为了方便用户缴费，公司增加了近10个社区燃气代收费点，目前，社区燃气代收费点已达30个。此外，根据用户需求，今后还会继续增加社区燃气代收费点。
▲▲掌握燃气小常识，使用起来更安全
近日，市燃气办和燃气企业入户检查时发现，不少家庭都存在安全隐患。随后，市燃气办将这些较为常见的隐患进行整理并作出相关提醒。您不妨“对号入座”，检查自家是否有类似问题，并按规定正确使用燃气。
●重点部位需重点注意
市燃气办主任李曙光说，一些容易发生燃气泄漏的连接处常被用户私自改装，这些都是燃气使用中的重点部位。您不妨关注一下，别再随意改装这些地方。
1.阀门、气表等燃气设施与天然气管道的连接处；
2.软管与燃气器具管道的连接处；
3.灶具旋塞阀的芯子以及旋塞阀与喷嘴的连接处；
4.管道、阀门的阀杆与阀芯之间的缝隙处等。
● “管”好小软管，消除大隐患
市燃气办对近年发生的户内燃气泄漏事故进行统计后发现，绝大多数事故与橡胶软管有关。李曙光说，要保证燃气使用安全，首先要“管”好这根小软管，具体来说，就是要在使用中注意以下几点：
1.使用燃气专用橡胶软管；
2.橡胶软管与管道、燃具的连接处应用管箍固定牢；
3.橡胶软管的长度不要超过2米，中间不设接口、三通；
4.橡胶软管不穿墙、顶棚、地面、门窗；
5.每两年更换一次橡胶软管；
6.经常检查橡胶软管，如有龟裂、老化、破损要及时更换；
7.为避免老鼠啃咬等问题，可用金属软管替代橡胶软管。
● “望闻问切”可自查
市燃气办和燃气企业每年都会入户对市民家中的燃气器具进行安全检查，作为市民经常接触、使用的“日常用品”，李曙光介绍了一套“望闻问切”法供市民自查。(具体方法详见上方图表)
●室内装有燃气器具，保持通风很重要
李曙光介绍说，进入冬季后，燃气取暖器因节能、升温快等特点，受到许多市民的欢迎。但不少市民为了取暖，习惯将家中所有门窗紧闭，形成一个较密闭的空间，无形中使家成为危险的“罐子”。
“燃气燃烧时，需要大量氧气助燃，因此燃烧会使房间内的氧气不断减少，而紧闭的门窗大大减弱了空气流动，易导致室内人员缺氧窒息。”李曙光说，这种情况类似于生煤炉时的“中煤气”，如发现有人缺氧窒息，应立即关闭燃气器具，打开门窗通风换气，并送患者到医院就诊，如不能马上将患者送至医院，可将其抬到空气新鲜的地方后进行人工呼吸。
李曙光提醒，用户使用燃气器具时，要保证室内通风；使用燃气灶具时不要离开，以防汤水溢出将炉火浇灭，从而造成燃气泄漏；每次用完燃气器具后，除了及时关闭器具开关外，还要关闭灶前阀门；外出、入睡前，要检查燃气器具开关和灶前阀门是否关闭；长期外出前，应该关闭户内总阀门或燃气表前阀门；经常自行检查户内燃气管道是否存在泄漏。（记者 连漪 许晓洁 通讯员 童志江 赵献峰）
随着使用时间的延长，软管老化、接口脱落等现象易成为常见的燃气器具使用问题，市民可定期仔细检查胶管是否龟裂、老化，并及时更换。
经常闻闻家中是否有臭味。因为民用燃气中添加有加臭剂，如有燃气泄漏，会闻到类似臭鸡蛋的味道。
如遇问题或怀疑燃气泄漏应立即撤离，并在安全的地方切断户内电源，拨打燃气客服热线95158询问或报险；当燃气泄漏引发火灾时应及时拨打119。
如怀疑家中燃气泄漏，切勿用明火查漏，可用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃气管道、软管、燃气阀门的各个接口处。如有气泡出现则说明此处漏气，应马上采取保护措施并通知专业人员前来处理。
