建设国际文化旅游名城，必须高度重视营销工作。旅游营销，如何让名城真正“名”起来？昨日，市旅游、文化等有关部门人士，纷纷就此问题发表看法。
建设国际文化旅游名城，必须高度重视营销工作。旅游营销，如何让名城真正“名”起来？昨日，市旅游、文化等有关部门人士，纷纷就此问题发表看法。
国内有形象国外待叫响
旅游经济，是注意力经济、影响力经济。市旅游局副局长林基建说，建设国际文化旅游名城，必须高度重视旅游营销工作。目前，我市旅游主要借助“大台大报大网”进行营销。
“大台”指中央电台视。在该台综合频道和新闻频道《朝闻天下》，我市每天3次进行洛阳形象宣传，以确保洛阳旅游在“国内有形象”；“大报”指《中国旅游报》。我市与该报建立了长期合作关系，开设了相关栏目，先后连载了《丝路起点看洛阳》、《闻香识洛阳》、《请君只看洛阳城》等，提升了洛阳旅游的知名度和影响力，保证在“业界有地位”；“大网”指第一旅游网和中国广播网，通过在网站首页开窗口的方式，对洛阳进行全方位的宣传，让“世界看得懂”。
“从实施效果看，我市的旅游形象在国内已基本树立，但在国外还有待进一步加强。”林基建表示。
用文化统领资源打好“组合拳”
旅游营销，就是对城市特色旅游资源进行整合，对自身形象进行设计和包装，并通过有效的途径传播，最终实现持久提升旅游城市吸引力的目的。
我市的特色旅游资源是什么？对外营销什么？市文广新局局长马奎元认为，虽然洛阳的品牌很多，但归根结底是“千年帝都、牡丹花城、丝路起点、河洛之根”。因此，我们对外营销时，应着力打造这“四张名片”。为避免洛阳整体形象的碎片化，需要用文化之“魂”统领散乱的旅游产品，打好“组合拳”——把所有的资源放在一起去规划、去布局、去考量、去提升，以实现社会效益最大化；同时，还要变“单打独斗”为“抱团出击”，共同开发旅游市场，形成“统一品牌、统一形象、整合推广、整合营销”的经营新模式，做大做强“旅游蛋糕”。
管理和服务是最好的营销
打造国际文化旅游名城，开拓国际市场是关键。“为把国际友人请进来，就要加大国际营销力度，通过‘国际游’带动‘国内游’。”市旅游局副局长路毅建议，扩大洛阳在国际上的知名度和影响力，要做到“四个依托”：一是依托国家旅游局驻境外的19个办事处，二是依托省旅游局国际处，三是依托境内外优势媒体和网络，四是依托境外大的旅游商。
“为了更好地宣传洛阳，还需采取‘走出去’与‘请进来’相结合的方式。”马奎元建议，“走出去”就是参加国内外各种大型文化旅游节会、峰会、论坛等，推介洛阳文化和旅游产品；“请进来”就是邀请国际知名媒体或重点旅游客源国媒体来洛，鼓励他们走进洛阳、关注洛阳、推广洛阳，并时常举办一些大型论坛、峰会、展会，吸引世界的关注。
市旅游局局长魏立峰认为，大众旅游时代，人人都是旅游形象，处处都是旅游环境，管理和服务是最好的营销。“只有全体市民都积极行动起来，营造良好的旅游氛围，让游客高兴而来、满意而归，这才是最好的营销。”魏立峰说。
（记者 姜春晖）
|
