昨日从市旅游局获悉，由中国旅游研究院组织的第一季度全国游客满意度调查结果近日发布：在全国60个被调查城市中，洛阳的游客满意度处于“满意”水平，在省内及周边的山西、山东、陕西等省份的入选城市中排名第一。
>>>洛阳是这样让游客“满意”的
昨日从市旅游局获悉，由中国旅游研究院组织的第一季度全国游客满意度调查结果近日发布：在全国60个被调查城市中，洛阳的游客满意度处于“满意”水平，在省内及周边的山西、山东、陕西等省份的入选城市中排名第一。
中国旅游研究院组织的全国游客满意度调查，是我国最具权威的旅游调查之一，列入抽样调查的样本城市是全国旅游城市的代表。调查采取现场问卷和网络评论相结合的方式进行，调查内容为城市环境设施、公共服务和行业服务三项，调查结果分为三个档次：80分～85分为“满意”、75分～80分为“基本满意”，70分～75分为“一般满意”。
今年一季度，我市的游客满意度得分81.01分，比全国平均水平高出1.21分，首次达到国家旅游局规定的“满意”水平，在全国60个参与调查城市中排第22位。河南及周边省份城市中，太原得分79.78分，排第28位；济南得分79.54分，排第30位；西安得分78.87分，排第37位；郑州得分78.69分，排第38位；石家庄得分76.09分，排第48位。
（记者 戚帅华 见习记者 武怡晗）
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