记者从不久前召开的2012年全市卫生工作会议上获悉,今年,我市将有计划地鼓励引导各级医疗机构施行住院病人“先看病、后付费”的收费办法改革。新安县人民医院率先于2011年11月1日正式实施此收费办法,嵩县人民医院也于今年1月开始正式实施。10日,记者走进新安县人民医院进行探访。
不交钱先看病,患者一家感觉好温暖
江玉梅是新安县城关镇厥山村人,年前的一天夜里,她母亲突发脑出血,情况危急,被救护车接到新安县人民医院,医生马上对其展开救治。然而,由于事发突然,全家人都慌了神儿,到医院才发现,身上没带多少钱。就在一家人为此担忧时,大夫告诉他们,只需把患者的新农合医疗证和身份证先放在医院就行了,钱的事不用太担心。事后,江玉梅才得知,新安县人民医院已经施行“先看病、后付费”的收费办法。
按照原来的收费制度,江母住院治疗须先交纳押金,病愈后再去新农合报销。可现在,只需将新农合医疗证和身份证暂交医院保管,不必先交钱。出院时,江母只需交纳除新农合报销外自己所承担的那部分费用。
江母已住院40多天,其间医生精心治疗、嘘寒问暖,没有催他们交过一次钱,江玉梅一家倍感温暖。
这些人群可参与
“先看病、后付费”诊疗服务针对哪些人群,具体怎么参与?
新安县人民医院院长陈木青介绍,这一服务模式,主要针对的是参加全县城镇职工基本医疗保险者、参加全县城镇居民基本医疗保险者、参加全县新型农村合作医疗的农民、“三无”病人(暂无姓名、无住址、无陪护人)、与医院签订合作协议的用工单位的工伤病人以及一切病情严重、需采取紧急医疗措施救治的病人。
符合条件的病人,入院时只需与医院签订“住院治疗费用结算协议书”并交验医保证或新农合医疗证、身份证(以户口簿为准)即可,不需要交纳任何住院押金;出院时只需向医院支付个人承担部分的费用,需要报销的费用由医院垫付。
如果确实经济困难不能一次结清,经核实后,还可与医院签订协议,分期付清费用;入院时情况紧急、手续没带全的话,也可与医院签订相应的协议,随后把手续补全即可。
新服务模式改善医患关系,将在全市医疗机构推行
新安县人民医院是如何开始实行这项诊疗服务的?
一天,陈木青从中央电视台的报道中,得知了山东兖州实施“先看病后付费”这一诊疗服务模式取得很好效果的消息,就想能不能让新安县群众也享受到这项惠民政策。
经过一次次地与同事交流、研究,并组团赴兖州调研,新安县人民医院于2011年11月1日正式实行该服务模式。新政策实施三个月以来,已有1700人受益。运行初期,很多人不相信不交钱也能看病,但随着越来越多的患者受益,前来就诊的患者逐渐增加。这期间,来医院住院的患者数量较去年同期增长25.56%,业务收入较去年同期增长21.84%,创造了该院历史最高水平。
这种新服务模式一方面方便了患者就诊,特别是对经济条件较差的家庭来说,减轻了负担;另一方面,医护人员不必再考虑催患者交费,能够将更多的精力放在治疗和关怀上,极大地改善了医患关系,拉近了医患之间的距离。此外,一下子拿不出足够医疗费用的患者也愿意到医院就诊,医院的信誉也随之提高,对医院而言,整体经济效益和社会效益都得以增长。
陈木青说:“新制度施行三个月来,我院没有出现一例患者恶意逃费现象。”
在新安县人民医院神经内科,记者看到,病区走廊上有许多加床。该科主任孙鸿志说,住院患者的数量比以前增加了30%到50%。
据悉,根据医院床位倍增计划,到今年8月,该医院病床将由现在的450张增加到800张,届时,将有更多患者能享受到更加完善的医疗服务。
最新统计显示,今年1月,新安县人民医院参与“先看病、后付费”签约患者达700人,约占住院患者数量的50%。
2012年全市卫生工作会议传来好消息,今年,我市将鼓励引导各级医疗机构施行住院病人先看病后付费的收费办法改革,二季度在10个县(市、区)的人民医院、中心医院开始试行,三季度将在城市区二级以上医院开始试行。