对物业管理有意见 打投诉电话：62786893、12319

本报讯（记者 孙梅芳）今日，市政府召开专题会议，研究解决城市区物业管理工作中存在的问题，并成立调研督察组，在调研的同时对市民反映突出的问题及时进行处理，争取在春节前得到解决，让百姓安度春节。

物业管理中水、电、气、卫生等问题关系百姓切身利益，不容忽视。我市目前存在的主要问题有：物业管理公司水平较低，导致一些小区电、水、气、卫生管理不到位，引发业主与物业公司矛盾；个别业主素质较低，拖欠物业管理费，提过分、过高要求，引发矛盾；管理体制不到位。

市领导丁福浩表示，要对居民小区存在的问题和大家反映突出的问题在短时间内集中解决，同时对如何解决开发遗留问题、解决水电表改造问题、解决收费难问题等开展调研。同时设立物业管理热线：62786893、12319，受理百姓对物业管理问题的投诉，及时受理，限时解决，及时反馈。