后天就是2025年元旦了。今日,洛阳市市场监管局12315指挥中心发布消费警示,请广大消费者理性消费、平安过节、依法维权。
后天就是2025年元旦了。今日,洛阳市市场监管局12315指挥中心发布消费警示,请广大消费者理性消费、平安过节、依法维权。
直播购物要冷静。尽量选择大型正规、资质齐全、管理规范的直播平台和直播间,并通过正规的第三方支付平台进行支付。不迷信网红效应,不轻信直播中的各类广告宣传。下单前,应详细了解各种促销规则以及商品的来源、功能、质量、效果及价格等内容,不盲目跟风下单,慎防商家“先涨再降”等虚假打折。
餐饮安全要留意。聚餐应尽量选择证照齐全、卫生整洁、信誉良好、管理规范的餐饮单位,并根据实际需求合理点餐,自觉践行“光盘行动”。网络订餐时,应尽量选择具有实体经营门店、口碑好,且依法取得食品经营许可证的商家进行订餐。收到网络餐品时,要检查包装是否完好,并注意保质期,确保餐品安全。
外出旅行要注意。去景点旅游从正规渠道购票;选择跟团旅游,要详细了解旅行社的相关资质;与旅行社签订正规的书面旅游合同,明确双方的权利和义务,特别是自费项目和非自费项目要留意明码标价,谨防字面歧义;自驾旅游应检查好车型车况,安排好路线,做好冰雪天气情况的应对。
消费办卡要谨慎。节日期间,是餐饮、美容美发、洗衣洗车等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。要认真查证商家的经营资质情况,通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉。根据自身实际需要,科学理性选择充值金额,不要被商家的推销让利所诱惑,不能因商家的优惠幅度大就忽视了潜在的风险。不要轻信商家的口头承诺,要签订书面合同,签订合同之前看清合同条款内容,事先约定双方的权利义务及违约责任。
元旦假期,消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取发票、收据等消费凭证并妥善保管。遇到消费纠纷时,消费者可先与商家协商解决,若协商不成的,可拨打12345、12315等维权热线进行投诉,依法维护自身合法权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 李二帅 文/图)
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