11月30日,记者获悉,洛阳网“百姓呼声”平台10月收到各类帖子共计15779条。
11月30日,记者获悉,洛阳网“百姓呼声”平台10月收到各类帖子共计15779条。其中,投诉类帖子8542条、咨询类帖子6009条、建议类帖子1228条;已回复帖子15726条,回复率为99.66%,比9月上升0.16个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门46个,其中38个回复率为100%。
在县区政府、管委会方面,诉求问题涉及县区政府15个,回复率均为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位36个,其中30个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。10月共抽查“百姓呼声”帖子5000条。抽查结果显示,有5个单位的13条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊川县6条、洛宁县4条、市教育局1条、嵩县1条、新安县1条。
想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。
10月“百姓呼声”未及时回复情况:
职能部门
市农业农村局:帖子总数12条,11条未回复
市民政局:帖子总数23条,9条未回复
市邮政管理局:帖子总数79条,6条未回复
市新冠肺炎疫情防控指挥部:帖子总数2813条,2条未回复
市医疗保障局:帖子总数250条,2条未回复
市市场监督管理局:帖子总数89条,1条未回复
市发改委:帖子总数11条,1条未回复
回复为0的单位:市审计局(帖子总数1条)
公共服务行业
中国邮政:帖子总数11条,3条未回复
中原银行:帖子总数24条,3条未回复
城投集团:帖子总数4条,1条未回复
回复为0的单位:有线电视网络(帖子总数9条)、中国人保财险公司(帖子总数3条)、中信银行(帖子总数1条)
(洛报融媒·洛阳网记者 余子愚)
|