若您在社区工作，面对某栋楼的一个门牌号，您知道对应的是哪位居民家吗？他家情况如何？……为检验社区网格员对社区概况、网格民情等的了解掌握程度，近日，吉利区河阳新村社区举办了一场网格民情“活字典”大赛。
3、细化网格管理，社区考核有“巧法”
“把居民信息装在心里，才能随时随地精准服务居民。”于书法说，除了网格员个人的努力，社区还用制度考核“倒逼”大家动起来。
《洛阳晚报》记者在该社区看到，每个月，每个网格的达标创优考评、每名网格员的履职积分，都会量化为百分制考核上墙公示。
“要求网格员每天必须入户走访两户，每月至少为居民办一件实事。”于书法举例，网格员量化考核中，入户走访、上门服务每次算2分，录入信息每条算1分，为居民办实事、调解纠纷每次算2分，网格达标算5分、优秀算10分。
除了每月公示积分排名，每月也有一次网格民情小考，随机抽取10个楼栋号和门牌号，让网格员回答对应的居民信息，再随机列举10户居民，让网格员回答居民住址等，考查大家是否真正走访到户、了解到人。
此外，该社区还设置了A岗+B岗制，全社区大多数工作人员在担任社区业务岗位的同时，也担任B岗即网格工作，二者不分主次，责任相当。比如，网格员马妙红同时是该社区党总支副书记，网格长毋趁意同时是该社区居务监督委员会主任，其他网格员也分别承担民政、计生、综治、创建等工作，这也就不奇怪马妙红、毋趁意能够跨网格记住那么多居民信息了。 （记者 肖姣姣 社区通讯员 乔唤昭 文/图）
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