市民刘先生有一辆厢式货车，由于这辆车属于“黄标车”，前不久被强制报废。在办理报废手续时，工作人员为他开具了车船税的退税证明，并称未到期的车船税税费可以退回。然而，刘先生在保险公司、国税局、地税局等部门奔波了几次，仍未要到应退回的车船税。
绘图雅琦
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市民刘先生有一辆厢式货车，由于这辆车属于“黄标车”，前不久被强制报废。在办理报废手续时，工作人员为他开具了车船税的退税证明，并称未到期的车船税税费可以退回。然而，刘先生在保险公司、国税局、地税局等部门奔波了几次，仍未要到应退回的车船税。
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刘先生今年46岁，在涧西区经营一家超市，为了方便进货，他于2008年购买了一辆单排厢式货车。刘先生说，2015年12月13日，他的这辆“黄标车”到位于310国道附近的洛阳市金收报废汽车回收拆解有限公司进行强制报废，他也积极配合办理了相关手续。
“当时，工作人员给我开了车船税退税证明，说拿着证明可退回未到期的税费。”刘先生说。
2015年12月29日，刘先生拿着退税证明和报废汽车回收证明，来到其为货车投保的都邦财产保险股份有限公司(以下简称都邦保险)领取未到期的保险费及车船税税费。该公司工作人员说，车船税退税手续应到国税局办理。
“国税局的工作人员说，这业务应该到纳税人所在地的地税局办理，我跑到瀍河回族区地税局，结果工作人员说我还得去保险公司办理退税。”刘先生说。
对于这三个答复，刘先生很郁闷：“跑了好几趟，到现在我也不知道该去哪儿退车船税，我身边有不少和我有同样情况的司机，但他们都不知道该咋退。”
所跑单位
瀍河回族区地税局、都邦保险
跑腿经历
瀍河回族区地税局：应到保险公司办理退税
2015年12月30日上午，记者陪同刘先生来到瀍河回族区地税局，办税窗口的工作人员认出了刘先生。他说：“我们查阅了相关文件，像您这样的情况，的确不是在我们这里办理退税的，您可以来看一下。”
随后，工作人员向我们出示了豫地税发[2015]93号《河南省保险行业协会关于印发<车船税联网征收业务规程及争议解决方案>的通知》。该通知规定，在一个纳税年度内已完税的车船被盗抢、报废、灭失的，纳税人可凭有关管理机关出具的证明和完税凭证，向纳税所在地的主管税务机关申请退还自被盗抢、报废、灭失月份起至该纳税年度终了期间的税款。如果纳税人车船税是由保险公司代收代缴的，统一由保险公司按退税程序和税务机关的要求，到投保所在地委托其代收代缴车船税的地税部门申请退税。当地地税部门将办理完的税款打入保险公司账户，保险公司再将税款退给纳税人。
“您的车船税是由保险公司代收代缴的，因此，应由保险公司向委托其代收代缴车船税的市地税局直属税务分局提出申请，再把钱退给您，而不是到我们这里办理退税。”该工作人员说。
都邦保险：了解清楚退税详情后尽快答复
之后，记者和刘先生一起来到都邦保险。听了地税部门给刘先生的解释后，该公司工作人员表示，退税的具体业务需要咨询该公司财务部门的工作人员。
刘先生向该公司财务部门的工作人员提供了报废车辆保单的相关信息以及地税部门提供的文件。
该公司财务部门工作人员表示，他们会尽快向市地税局直属税务分局咨询了解退税详情，并尽快给刘先生答复。
办事结果
当日11时30分许，刘先生接到了都邦保险工作人员打来的电话，该工作人员解释，车船税按年申报，纳税年度为1月1日至12月31日，刘先生的车船税于2015年12月31日到期，应获得的车船税退税金额合计为10多元。
“他说他们会向税务机关提出退税申请，不过税费退回大约需要半年时间。”刘先生说，为了十几元钱再等半年划不来，此事还是顺其自然吧。
诉求人评价
虽然没有即刻要回税费，但我搞清楚了退税的流程，也打消了心头的疑虑。感谢《洛阳晚报》的记者。（洛阳晚报记者 范瑞）
