10日是110宣传日,市110联动指挥中心100余家联动单位在周王城广场设置展板、发放宣传页和纪念品,举行110宣传活动。
“报假警或恶意骚扰110,要承担法律责任,请把110留给真正需要的人。”市公安局警令部指挥中心副主任王战卫说,2014年市110联动指挥中心共接警191万余次,处理有效警情63万余起,其中接到骚扰电话30余万个。
市110联动指挥中心目前的报警线路是20条,接警员处理一起公安类警情需要30秒到40秒,处理一起民生诉求平均需要5分钟,假警情和骚扰电话大大浪费了警力。
王战卫举了几个例子:
不想写作业,报警抓其母
2014年5月,110接警员小徐接到一个报警电话。电话那头,一个带着稚气的小学生哭着说:“警察叔叔,我妈妈是坏人,逼我写作业,快来把她抓走!”因在电话中孩子无法说清具体情况,小徐只好在问清孩子的家庭住址后,指令派出所出警。
民警到现场后却哭笑不得——这个小朋友的妈妈让他写作业,被有个性的小家伙拒绝了,妈妈气得打了他一巴掌,于是孩子拨打了110。
了解事情的来龙去脉后,警察叔叔对孩子说,需要帮助就该打110。同时提醒家长,要引导孩子正确使用110,让孩子分清在什么情况下才能报警。
内心有怨愤,一天拨400多次110
电话响两声,接起来那头却传来已挂断的声音,2014年8月,市110联动指挥中心内多名接警员共接到400多个这样的电话。后经调查得知,电话是家住洛浦路附近的一名老人打的。这名老人患有精神偏执症,因家中琐事内心怨愤,遂通过不断拨打110又挂断的方式泄愤。110工作人员和老人所在辖区民警一同上门,为老人做思想工作,才使老人停止了不断拨打110的做法。
制造假绑架案,逼父亲和其女友分手
2015年1月2日,市110联动指挥中心接到崔某报警称,自己16岁的儿子小崔被李某绑架。李某声称,如果在一个半小时内见不到崔某的女友,就杀死小崔。之后,民警很快将李某抓获。李某交代了其伙同小崔编造谎言、制造假绑架案的事实。原来,为拆散崔某与其女友,李某和小崔共同编造谎言,企图以小崔被绑架威胁崔某和女友分手。最终,李某被处以行政拘留10日的处罚。
恶意骚扰110,将被依法处罚
“还有类似晚上喝酒打不到出租车,汽车行驶途中没油了……”王战卫说,110作为紧急电话,群众只有在遇到不法侵害或确有困难时,才可以拨打。谎报警情、打骚扰电话会造成线路拥塞,影响正常报警、求助电话打入。
根据有关规定,公民不要随意拨打110,更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。对谎报警情或者拨打骚扰电话的,公安机关将对轻者批评教育,对重者依法处以10日以下拘留或者500元以下罚款。对于情况特别严重构成犯罪的,司法机关将依法追究其刑事责任。(首席记者 陈兵 通讯员 任双波)