近日去龙门石窟景区旅游,您也许会发现一些新变化:售票窗口增加了,中外游客、老少游客有了专属的讲解员……这些都是龙门石窟景区在标准化建设中努力的结果。
一系列人性化的服务,使龙门石窟景区近日顺利通过省有关部门的验收,成为今年我市开展旅游标准化创建工作以来首次荣获“省级服务标准化示范单位”称号的单位。
11月30日,省旅游服务标准化评审组工作人员,对龙门石窟景区进行评审。2天的评审工作中,评审组成员对景区进行现场考察,和景区中高层管理人员、一线员工座谈,对景区标准化体系材料进行审查等。12月1日,省旅游服务标准化评审组宣布龙门石窟景区通过“省级服务标准化示范单位”现场评审。
通过评审后,龙门石窟景区相关负责人介绍,今后龙门石窟的服务设施,还将根据景区的发展需要及时进行调整,以便更好地满足游客的需求。
(记者 李砺瑾 实习生 张静 通讯员 张亢亢)
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