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出生医学证明无法办?相关部门:系统出故障 现已正常

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2020-06-28 08:29

  本期关注

  日前,一些市民通过洛阳网“百姓呼声”反映,近期,他们到医院给孩子办理出生医学证明,被告知因系统故障暂无法办理,他们想知道何时能恢复正常。

  记者就此咨询医院与市卫健委。相关人员回复,目前,相关系统故障已排除,业务已恢复办理。

  听您倾诉

  市民叶先生是洛龙区李楼镇人,前段时间,他的孩子在市妇幼保健院出生。22日上午,他去市妇幼保健院给孩子办理出生医学证明,医生称,办理出生医学证明的系统出现故障,我市各家医院暂时无法办理此项业务,让他再等几天。

  随后,叶先生又跟市妇幼保健院电话联系,确认了此情况。

  17日,市民胡先生到市中心医院给孩子办理出生医学证明,也被告知因相关系统故障暂时无法办理。

  一些市民想知道,办理出生医学证明的系统何时能恢复正常。

  所跑单位

  市妇幼保健院

  市卫健委

  跑腿经历

  记者就此咨询市妇幼保健院和市卫健委工作人员。市妇幼保健院病案室相关负责人告诉记者,给孩子办理出生医学证明需要登录相关系统,录入相关信息后,出生医学证明可当场打印出来。15日,他们就发现该系统登录不上去,只得暂停办理此项业务,并对办理者进行解释。23日,该系统恢复正常,他们一上午给七八十人办理了此项业务。

  市卫健委相关科室工作人员说,故障系硬盘出现问题所致,当时立即安排技术人员进行抢修,22日晚,故障彻底排除,相关系统现已恢复正常。

  市妇幼保健院病案室相关负责人提醒市民,最近几天,办理出生医学证明的人较多,不是特别着急的话,建议市民可以缓几天再去,办理时记得带齐相关证件。

  跑腿结果

  叶先生说,感谢记者帮忙咨询,他得知消息后就到医院办理出生医学证明,现已办好。(记者 魏巍)

[ 责任编辑:唐好优(见习)]
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