“水管内为何有时流出奶白色自来水？是不是供水管道内混入了杂质？”近日，在新区经营餐饮店的市民祁会香，通过本报热线电话66778866询问。
左边杯子里是矿泉水，右边杯子里是刚接的自来水
大约一分钟后，右边杯子里自来水的奶白色逐渐消失了
“水管内为何有时流出奶白色自来水？是不是供水管道内混入了杂质？”近日，在新区经营餐饮店的市民祁会香，通过本报热线电话66778866询问。
祁会香说，一个月前，她家门店所在街道完成了供水管网改造。随后一段时间，供水管道内常常流出奶白色的自来水。昨日，《洛阳晚报》记者联系到省城市供水水质监测网洛阳监测站工作人员上门查找原因。
试验：看杯中水体沉淀情况，可判断是不是杂质
针对祁会香的疑问，监测站工作人员解释，造成水体短时变白的原因是气体，而不是杂质。这个现象与倒啤酒时杯子上部会出现白色泡沫的原理相似。
如何证明水中的奶白色物质不是杂质？工作人员给祁会香做了个小试验。工作人员从她家门店的水管中接了一杯水，然后又倒了一杯矿泉水。通过肉眼观察就可看到，从水管内接出来的自来水呈浅浅的奶白色，而矿泉水为透明。随后，工作人员开始在装有矿泉水的杯子中不断撒入面粉。
此时，可明显看到，盛有自来水的水杯一开始呈奶白色，但不一会儿，奶白色就开始从杯底向上逐渐消失，大约一分钟后，杯子内的水由奶白色恢复正常。盛有矿泉水的水杯因为撒入了面粉，可明显看到有白色粉末从杯口向下落，杯底还可明显看到白色杂质。
该工作人员说，混入气体的水很快会变得清澈，且肉眼可见气体由下向上升。若是杂质，即便放置一段时间，杯底依然会有杂质。
解释：新装管道中易混入气体，该气体为自然产生
监测站工作人员说，运行一段时间的供水管网，当水体流动时，慢慢会将管道内的气体排出，所以不常出现这种情况。
“在新安装的供水管道或刚改造后的供水管网中，会出现混入空气的现象。因为混入的气体量并不大，且都为自然产生，所以市民无须担心。”该工作人员说，如果家中自来水出现异常无法解决，市民可拨打该检测站服务电话63501931进行咨询。
提醒：水管流出“蓝水”、臭水如何处理？您可先检查家中这些地方
该工作人员说，在日常接听市民来电时，碰到咨询比较多的问题是：为何家里水管会流出“蓝水”、臭水？出现这类问题，大家不妨这样解决。
●“蓝水”可能是洁厕宝引起的
水管流出“蓝水”，可能是马桶水箱内的洁厕宝引起的。市民可及时检查自家马桶水箱连接管网上有没有安装止回阀，或止回阀是否老化了。
抽水马桶水箱里的水，在正常情况下是不会流入供水管道的。若管网上没有安装止回阀，或止回阀老化密封不严，那么在停水或水压出现较大波动时，就会出现供水管道空了而抽水马桶的水箱里还有水的情况，当再次恢复供水时，在开启水龙头的瞬间，会使供水管道内产生瞬时负压，致使水箱内的水回流进入供水管道。
自从洁厕宝这类产品在市场上出现后，供水部门经常接到“自来水变蓝”的投诉，高层和多层住宅都有，受影响的通常是使用洁厕宝的用户，或同一幢楼的邻居。万一自来水变蓝了，受影响的水龙头要多放放水。一定要等到自来水颜色恢复正常后才可以使用。
●臭水可能是地暖、壁挂炉等设备存水回流所致
一些家庭在装修时，会将地暖、壁挂炉、地暖等设备的管道与家中的供水管道相连。因为这些设备在供热季过去后长期不再使用，设备内的存水可能有异味。
与自来水变蓝的情况相似，当自家突然停水，地暖、壁挂炉、地暖等设备中的存水会回流入供水管道中，造成水龙头里有臭水流出。
若从家中排查不出原因，还可尝试与小区物业联系，看看是不是小区景观渠的引水管网直接连接了住户的供水管网。若存在这种情况，就需要让小区物业确认引水管网与供水管网间的阀门是否关闭。（洛阳晚报记者 李雨璐 文/图）
