采暖季已过去了一半，大多数用户家中的供热情况已平稳，但也有人不时会有小疑问。《洛阳晚报》记者将通过晚报问暖热线反映的典型问题进行整理，并通过相关热力公司找到了答案，来看看这个“热”问题，是不是您也正想了解。
采暖季已过去了一半，大多数用户家中的供热情况已平稳，但也有人不时会有小疑问。《洛阳晚报》记者将通过晚报问暖热线反映的典型问题进行整理，并通过相关热力公司找到了答案，来看看这个“热”问题，是不是您也正想了解。
问题
家中暖气和天气一样忽冷忽热是咋回事？
家在地久·艳阳天的市民高女士来电说，这几天温差较大，家里的暖气竟也是忽冷忽热的，她听说这可能是因为供热压力不稳，便联系了相关技术人员，对方回复称暖气片忽冷忽热应该与小区二次管网存在问题有关。高女士想知道小区二次管网具体会存在啥问题，该如何解决。
回复
洛阳热力有限公司相关负责人：
小区热力站供应的出水温度是随着天气变化而自动调整的，但压差始终保持恒定，这样可以最大限度地适应用户多少以及天气的变化，保障供热期间用户室内温度基本恒定。如果居民感觉到暖气片忽热忽冷，一般是由二次管网的平衡造成的，通俗地讲，就是二次管网不能随用户多少和用热量的变化进行流量调节，导致小区距离热力站较远用户和每个分区上端用户(统称为远端用户)家中的暖气片忽冷忽热。
对于高女士的问题，因该小区属非直管小区，按照“谁建设、谁负责”的原则，建议用户直接将问题反映给小区物业，由其处理，若有需要，热力公司会派出技术人员协助该小区物业解决问题。
如果您家里出现暖气(散热器、地暖)不热、漏水，室温不舒适等情况，且找不到售后维护，均可联系技术经验丰富、有施工资质的专业暖通公司祺祥暖通，电话：62788657、15637961876。（洛阳晚报记者 王若馨）
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