今天是供热的第三天，前两天，晚报问暖热线66778866共接到834个有效来电，许多读者来电反映自家暖气不热、咨询暖气不热怎么办和小区何时能够供热。
今天是供热的第三天，前两天，晚报问暖热线66778866共接到834个有效来电，许多读者来电反映自家暖气不热、咨询暖气不热怎么办和小区何时能够供热。问暖热线选了几个读者咨询较多的供热问题，在此为您解答。
暖气片不热，切不可盲目放水
暖气片不热可能因去年供暖期结束后，用户关闭了供热管道阀门，时间久了忘记打开，导致管道中的热水无法流通循环。
供热管道长时间不用，里面可能积存一些杂质，管道内水流不畅，从而导致暖气片不热。可及时冲洗暖气管道，清除杂质。
如果家里的暖气片整体不热，可能由于室外进水、回水阀门未开；若局部不热，可能因顶层有气体；暖气片半热半凉，则是由于尾部聚气。总之，在保证循环压力、温度达标的情况下，不热的主要原因为供热管道内的热水被气体顶住，无法顺畅流通。解决方法很简单，拧松暖气片上的手动排气阀，听到排气声时立即停止扭动，若看见有稳定水流流出即可拧紧排气阀。排气后，如果暖气片还是不热，应请专业人员查明原因，切不可盲目放水。
热力企业技术人员提醒，供热初期，居民家中最好留人观察，因为暖气片与其旁边阀门等的接口处容易漏水。如遇漏水，您不妨先观察，如果是跑冒滴漏等漏水量较少的情况，可用毛巾暂时缠绕在漏水处，管道可能因热胀冷缩停止漏水；如果漏水量较大，可轻轻将接口处的螺丝调紧一些，观察一段时间，看漏水情况是否好转，若未好转，请及时联系供热企业或物业公司的工作人员，最好不要自行维修。
如遇问题，可向相关部门反映
如果用户家中的暖气出现温降、不热等情况时，请先自查原因，若无法查明原因，可及时向小区物业公司或供热企业反映。如果是供热主管网出现故障，由供热企业进行维修；如果属于物业公司产权范围内的问题，如小区热力交换站、供热管网等，由物业公司等相应单位负责维修；如果属于住户产权范围内的供热设施出现问题，由业主自行维修。
此外，根据市物业办相关规定，凡是需要物业公司进行转供热的小区，物业公司要保证按时开闸供热，并在整个供热期内不随意关闭、调小阀门，降低管道压力。对物业公司在供热期内恶意调小阀门或调低管道压力的，各区物业办将视情节给予警告、限期整改或注销企业资质等处罚。（洛阳晚报记者 王若馨）
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