每年的采暖季，晚报“问暖热线”66778866都和您有个“冬天的约会”。如今，距今冬采暖季剩下不到半个月时间，大家对供热问题越来越关心。自即日起，如果您有供热疑问，欢迎拨打晚报“问暖热线”66778866，我们会与供热单位联合，为您解答供热问题，陪您过个暖和的冬季。
2010年，“咱家的报”率先在市媒体中开通“问暖热线”，为市民提供直接“对话”供热公司、解决自家供热问题的最佳方案，转眼间，晚报“问暖热线”66778866已伴随洛阳读者走过了五个年头。
晚报“问暖热线”旨在帮助读者解决所有的供热问题。上个采暖季，晚报“问暖热线”协同洛阳热力有限公司、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司、洛阳高新热力有限公司等单位共接听读者来电上万个，为绝大多数市民圆满解决了其遇到的供热问题，受到读者好评。
我们曾在供热第一天的深夜里，和热力公司的工作人员一起奔走在一线；我们曾因为读者的一个电话，一天之中在小区和供热公司之间往返多趟；我们曾冒着鹅毛大雪深入小区换热站，只为在专业人员的陪同下尽快找到小区不热的“症结”；我们曾连续多年邀请热力公司“一把手”来晚报任“问暖热线”接线员，为您架起直接对话的桥梁；我们也曾接电话接到耳根发烫，一周用掉一个笔记本，专门记录您家所遇到的供热问题……
今年，我们又来了。晚报“问暖热线”66778866自即日起开通，您有任何有关供热的问题，都可拨打电话告诉我们，此外，您还可以通过《洛阳晚报》微信公众平台和新浪微博给我们留言，我们将联系相关部门，帮您解决问题，让您温暖过冬。（洛阳晚报记者 王若馨）
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