“我们小区的水停3天了,严重影响大家的日常生活……”29日,洛龙区顺安巷为民家园小区业主拨打《洛阳晚报》热线66778866求助。
午饭时分,业主端着锅碗瓢盆走出小区
昨日12时许,《洛阳晚报》记者走进位于顺安巷4号的为民家园小区,此时正是吃午饭的点儿,不少业主却端着锅碗瓢盆往小区外面走。
“小区已经停水3天了,这几天大家只能去外面接水。”业主梁先生说。“水费、物业费我都按时缴了,却没水用。”业主许女士无奈地说。
一名在小区居住多年的业主告诉记者,之所以停水并不是因为大家不愿缴水费。“缴水费人家不收,因为物业费和水费必须一起缴。”该业主表示一些业主对物业管理不满,不愿缴物业费,对“捆绑”政策不愿妥协。
“水费和物业费捆绑收费的政策在该小区已实行多年,业主对小区物业管理的意见越来越大。”一名业主说。
是业主不满“捆绑”收费还是另有隐情?
小区到底为何停水?顺安社区的一名工作人员表示,小区有7栋楼200余户居民,所使用的是原洛阳钢厂的水,由于小区已欠水费3万多元,相关部门于近日将小区的总水表摘除了。
“该小区业主已入住多年,开发商找人代管小区日常事务,物业费每月每平方米0.15元,这些年一直没变过。”一社区工作人员说。
“从去年5月到现在,我没缴过物业费,因为停在小区里的摩托车丢了,物业管理人员的态度让人心凉,可不缴物业费,水费人家也不收。”业主王女士说。
“房顶漏水、楼道脏乱、物品丢失……”一名业主说,不愿缴物业费的业主大多因这些问题对物业不满。
“找过3家物业公司,可都不愿进驻”
顺安社区一名工作人员说,为民家园小区的一些业主对小区物业管理有意见,社区也想为小区业主另觅“管家”,曾找了3家物业公司来小区看过。
“进小区查看情况后,这3家物业公司相关负责人均提出,小区需要改造水表,车棚和门卫室也需修整。可是,小区开发商不愿承担小区整改的费用,3家物业公司相关负责人都表示不愿进驻小区。”该工作人员说。
“尽快协调把水送上,费用‘窟窿’继续协商解决”
针对此事,顺安社区相关工作人员表示,将尽快让居民正常用水。
截至发稿时,《洛阳晚报》记者从顺安社区相关工作人员处了解到,昨日下午,社区已与为民家园小区的几名业主代表进行协商,听取业主代表的意见,费用上的“窟窿”还得继续协商解决,但会尽快让小区业主用上水。(洛阳晚报记者 付璇 文/图)