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最近收到新区热力分公司发的交费短信,是真是假?

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2014.11.04 08:47

  近日,不少读者拨打洛阳晚报问暖热线66778866,咨询有关供热费和供热交费短信的事儿,我们整理了两个大家较为关注的问题,请相关热力企业予以解答。

  【问题一】

  家庭困难,能否申请供热优惠?

  ●市民张女士:

  我家住在西工区九都路73号院,近几天,小区物业下发通知,称近期小区要安装供热设备,可能快要供热了,让小区业主交纳暖气初装费。我岁数大了,身体不好,是低保户,家中还有一个智障的孙女,我想问一下,像我这种情况,能否享受供热优惠?如果要申请享受供热优惠,需要符合哪些条件?

  ●洛阳热力有限公司:

  目前公司没有对类似群体的优惠减免政策,业主可按规定先交费,等供热期结束后,持相关证件、资料向民政部门申请相应补贴。

  【问题二】

  最近收到新区热力分公司发的交费短信,是真是假?

  ●市民王女士:

  这两天,我和邻居都收到了一条署名为新区热力分公司的短信,短信内容为让我们去洛阳银行交供热费。现在短信诈骗的案件较多,我们想知道,这条短信真的是新区热力分公司发的吗?

  ●洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司:

  为了新区广大用户今后交费更加便利,新区热力分公司在今年投资建成同银行联网的收费系统,此系统能使用户交费更加方便、快捷。自9月起,新区热力分公司已陆续到各直管小区进行用户信息采集,10月30日又向直管用户发送交费短信,内容为户主姓名、用户编号、交费地点等,用户可凭自己的暖气编号到洛阳银行进行交费(各营业网点均可),交费前请向洛阳银行工作人员认真核对户主信息,避免交错、误交等。如还有其他疑问,可以拨打新区热力分公司服务热线9618966咨询。(记者 王若馨 实习生 岳永青 通讯员 张建华)

[ 责任编辑:孙阳丹 ]
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