在购置大件家具建材产品的时候,几乎所有的消费者都会货比三家,看看哪家卖场品牌最全,价格最低,质量最好,服务最优,一旦这四个方面都满足了,就会毫不犹豫选择出手。为此,红星美凯龙集团五一联合1.3万上游工厂资源和经销商资源,推出“先比拼,再血拼”五一大型促销活动。
在购置大件家具建材产品的时候,几乎所有的消费者都会货比三家,看看哪家卖场品牌最全,价格最低,质量最好,服务最优,一旦这四个方面都满足了,就会毫不犹豫选择出手。为此,红星美凯龙集团五一联合1.3万上游工厂资源和经销商资源,推出“先比拼,再血拼”五一大型促销活动。
比品牌:更丰富的品牌资源
作为中国家居业界的领军企业,红星美凯龙与国内外所有一线家居品牌都有着良好而长久的合作关系,而所有的家居厂商也都高度重视红星美凯龙这一国内最大最优质的家居建材展销平台,将之视为推广销售自己商品的最佳流通渠道,红星美凯龙拥有比业界其他同行更多的品牌款式资源,借助五一契机,共同向消费者让利。
比价格:更有力的低价保障
作为中国中高端家居零售第一品牌,红星美凯龙在全国90多个城市拥有数千个家居建材品牌,集中了国内几乎所有的中高端品牌厂商资源,远远超过地方性家居商场的整合力度,能够向工厂申请到最幅度的优惠。在本次活动中,几乎所有的经销商都拿出一些利润补贴消费者。据沃斯贝特壁纸工厂代表戴松说,沃斯贝特壁纸是欧洲原装进口壁纸,平时基本根本不会打折销售,本次我们工厂与红星美凯龙达成了战略合作,真没想到这次工厂推出的促销这么低,平时我们进价都拿不到,刘浩告诉记者,为了让消费者得到最大的优惠,红星美凯龙和经销商都会拿出利润,补贴消费者。更低的出厂价,加上经销商和商场的双重补贴,年度最低的价格。同时,红星美凯龙承诺同品牌、同品类、同型号家居商品在同一地域、同一时间段、相同的销售情况下,销售给顾客的商品为最低价。
比质量:更严格的品牌审查制度
红星美凯龙有着十分严格的品牌准入审查机制,不符合国家相关环保质量标准的品牌厂商一票否决,不予批准进场销售。同时,红星美凯龙还会对已经进场销售的品牌进行严格的定时监督检查,对出现问题的厂商要求其定时整改,整改不达标的,会将其果断淘汰,这有力地保障了消费者所购买到的都是质量环保方面过硬的优质品。
比服务:“9大服务承诺”傲视业内
红星美凯龙高度重视顾客服务工作,近年来,不断地完善服务机制、流程、承诺,在业界,红星美凯龙独家推出“9大服务承诺”,全方位保障顾客所有权益,并努力为其增加更多的服务附加值。
据洛阳红星美凯龙经理助理刘浩介绍,红星美凯龙的“先行赔付”承诺最受消费者欢迎,红星美凯龙的商户均已预先交付一定的质量保证金,一旦商户与消费者之间发生纠纷,通过国家权威机构鉴定,确属于商家的责任,但此时商家又不与或无法解决的,此时洛阳红星美凯龙将启动质量保证金对用户的实际损失进行赔付。有了这样的承诺,消费者购物索赔会更有底气。
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