随着我市私家车日益增多，上门洗车因时间灵活、服务周到受到不少车主的青睐。然而记者调查发现，由于管理不规范，上门洗车存在不少隐患。
昨日上午，在高新区某小区内，一把遮阳伞下放着一辆洗车机，上面摆着养护液、车蜡等瓶瓶罐罐，旁边还有一个写有“上门洗车”的招牌。
销售人员说，他们的洗车设备是成套的，洗车店所做的汽车美容项目他们全能做，只要车主打个电话，告知所在位置及车牌号，他们就可上门服务。
在南昌路某小区内，经营上门洗车的销售人员介绍，他们是去年进驻小区的，现在办理洗车会员卡的车主已有100多人。
与传统洗车相比，上门洗车因方便灵活受到不少车主青睐。车主袁文亮说，平时他工作很忙，很少有时间去洗车，而上门洗车不用排队，挺方便。
“随着我市私家车逐渐增多，洗车店已有近千家，竞争也日趋激烈。”从事售后服务的经理张玉峰介绍，为在竞争中占得先机，上门洗车服务应运而生。
虽然很方便，但不少车主认为上门洗车服务不够规范。“有的买两辆洗车机就开始经营上门洗车，连办公地点都没有，不知是否有营业执照。”车主周先生不无担心地说。“现在不少正规洗车店有监控设施，车辆在洗车过程中出现财物被盗或受损，车主可以通过录像了解细节并索赔。而上门洗车如果出现上述情况，车主咋维权？”车主余鹏说。
对此，市工商局消费者权益保护科相关负责人提醒，车主一定要选择有工商营业执照的上门洗车服务店。另外，一旦发生纠纷，消费者要保存好证据，尽快投诉，以维护自己的合法权益。（洛阳日报报业集团全媒体记者 武逸民）
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