本报讯记者24日从市旅游局了解到,中秋国庆长假期间,市旅游局将启动假日旅游指挥中心、旅游投诉中心、旅游信息中心、客房服务中心、导游服务中心、车辆服务中心6个旅游服务中心,以更好地在节假日期间服务游客。
据了解,这6个服务中心均24小时值班:
假日旅游指挥中心和旅游信息中心电话均为63322090,统计全市旅游接待等各方面信息;
客房服务中心电话为63322162,为游客提供订房、订酒店等服务;
导游服务中心电话为64322596,为游客提供导游方面的服务;
旅游投诉中心电话为64310882,处理游客的旅游服务质量投诉;
车辆服务中心电话为13383879088,为来洛游客特别是团队协调旅游车辆。
此外,洛阳旅游公益服务热线12301也将持续开通,为游客提供吃、住、行、游、购、娱等各方面的旅游咨询服务。(记者 李砺瑾)
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