1月19日0时--1月19日24时，洛阳网 《百姓呼声》 栏目共收到各类帖子共计239条，已回复的帖子83条，未回复帖子156条。其中，市文物局、市卫健委、市消防救援支队、市医疗保障局等单位回复积极。
1月19日0时--1月19日24时，洛阳网《百姓呼声》栏目共收到各类帖子共计239条，已回复的帖子83条，未回复帖子156条。其中，市文物局、市卫健委、市消防救援支队、市医疗保障局等单位回复积极。
【热帖】
· 零售药店现在能否购买感冒退烧药、消炎药？
· 汉魏洛阳城遗址博物馆何时开建？
· 公交停靠站能否使用临近景区名作为站名？
· 外省医保在洛阳看病住院能报销吗？
· 老城区古都天玺物业不让安装新能源汽车充电桩
· 老城区庄王山文化公园何时开建？
· 兴洛湖城市书房管理员闲聊影响书房氛围
· 建议洛浦公园高新区段北岸增设基础设施
· 九号街坊消防问题频发
· 建议邙山体育公园附近建设城市书房
【已回复】
1. 咨询：零售药店现在能否购买感冒退烧药、消炎药？
市卫健委回复：2021年1月14日，洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布了《关于做好2021年春节期间疫情防控工作的通告》，通告规定：出现发热、咳嗽等症状的市民，应主动到设有发热门诊的医疗机构就诊；零售药店对购买发热、止咳类药品人员实名登记，引导患者及时就医排除风险，对拒绝实名登记的不得销售相关药品。
2. 咨询：汉魏洛阳城遗址博物馆何时开建？
市文物局回复：感谢您对汉魏洛阳城国家考古遗址公园的关注。汉魏洛阳城遗址博物馆建设项目已列入“十四五”规划，并纳入2021年洛阳市重点博物馆建设项目。目前，文物部门已启动遗址博物馆选址论证、用地协调、可研报告编制、博物馆设计等前期工作，争取尽早完成博物馆建设向公众开放。
3. 投诉：公交停靠站能否使用临近景区名作为站名？
市公交集团回复：您的建议我们已做好记录。为宣传洛阳大型景区，公交停靠站部分已启用景区名称作为站名，如白马寺、龙门石窟等，方便游客识别。中州中路定鼎路口站位于中州中路定鼎路口东约170米处，站位北侧临近隋唐洛阳城国家遗址公园(明堂天堂景区)，南侧临近应天门景区。公交集团将科学调研站名命名和规范报站器的使用，为乘客做好服务工作。
4. 咨询：外省医保在洛阳看病住院能报销吗？
市医疗保障局回复：在洛阳住院可以报销，如果不是急诊的话报销比例降低20%，如果是急诊的话就按正常的比例报销，报销流程：现在医院复印病历出院证、诊断证明、费用总清单，住院发票带上本人身份证到市民之家二楼医疗保险报销窗口报销。
5. 投诉：老城区古都天玺物业不让安装新能源汽车充电桩。
老城区回复：经了解，目前，新能源充电桩安装规范尚未出台，住房保障和房产服务中心已发布征求意见稿(详见洛阳市住房保障和房产服务中心网站)，待文件正式出台后，区物业办将及时传达给各街道办事处及物业服务企业，按照要求安装新能源电动车充电桩。
6. 咨询：老城区庄王山文化公园何时开建？
老城区回复：经了解，目前庄王山文化公园已经勘探完毕，下一步计划进行文物发掘保护，待文物发掘保护后进行开工建设，给您带来的不便，敬请谅解！
7. 投诉：兴洛湖城市书房管理员闲聊影响书房氛围。
洛龙区回复：我们已对各书房管理员提出加强书房阅览环境管理和严格遵守工作纪律的工作要求。如您还有其他对书房管理方面的意见及建议，您可以拨打洛龙区图书馆咨询电话：63000009进行问题反映和咨询。
8. 建议：洛浦公园高新区段北岸增设基础设施。
市城市管理局回复：1.公厕缺少问题。今年我处将配合高新区在滨河北路防洪渠至瀛洲桥段规划建设公厕不少于1座。2.健身器材问题。洛浦公园秋风园整体改造提升项目已列入2020年市政府工作部署,包括50套健身器材的设置安装，目前已开工建设。北岸西苑桥至凌波桥其他地段无健身器材问题，待乐道全部完工后，我处将与市体育局相关部门协调沟通，由其选址建设，我处全力配合。3.垃圾箱等服务设施问题。乐道建设配套的标识牌、座椅、垃圾箱等服务设施将陆续完善，其中，北堤西苑桥至凌波桥段设置垃圾桶84个，目前垃圾桶底座已安装到位。
9. 投诉：九号街坊消防问题频发。
市消防救援支队回复：关于您对九号街坊消防问题的投诉，九号街坊位于中州西路与青岛路交汇处，一共26栋，98年以前12栋，小区内消防车通道宽度够四米，足够消防车通行，小区内3号楼为高层住宅，室内消火栓，灭火器等消防设施符合要求，其他多层住宅楼内未配备灭火器，没有规范要求必须配备灭火器，该举报不属实。
【尚未有结果】
1. 建议：邙山体育公园附近建设城市书房。
【网友建议】
建议：提升周山森林公园管理水平
网友：周山森林公园内存在游客行为不规范、地面杂乱、宣传栏损坏、墙壁污损等各类问题。建议进一步提升园内管理水平，健全管理制度，给市民、游客带来更好的出游体验。
建议：突出“禁止掉头”标识
网友：如今，城市路网越来越复杂，许多司机对道路不熟悉。建议将“禁止掉头”标识设置在左转车道的正前方，或在地面标线上进行突出，做好道路引导，提升道路秩序。
(洛阳网记者 张晓丹 见习记者 孙棹帆 整理)
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