您的身边可曾发生过这样的事情：商户“跑路”，顾客曾经办理的“预付费卡”无处退款？今年以来，洛阳网“百姓呼声”栏目频频收到市民对此类事件的投诉举报。今日，记者整理了今年上半年被举报“跑路”的几家商户，以此来给您提个醒。

　　【办理“预付费卡”需防商户“跑路”】

　　“失踪”商户一：西工区新都汇“巴贝拉”餐饮店

　　百姓呼声：新都汇有一家餐饮店，叫巴贝拉，我有它的会员卡，卡里尚余金额1200元。近日该店突然关门，老板跑路。请问我怎么才能找到老板的身份资料并追回我的1200元？(详细)

　　市工商局回复：目前，您的问题正在调查处理中。

　　事件最新进展：记者拨打市工商局12315热线，工作人员向记者表示，已接到多名消费者对“巴贝拉”餐饮店的投诉，目前此事正在调查中。

　　“失踪”商户二：　涧西区壹号城邦商场奥斯卡影城

　　百姓呼声：在壹号城邦奥斯卡奥斯卡影城办的会员卡，在4月1号已人去楼空，只留下影城经理的电话号码，刚开始能打通却没人接，4月7号后，始终无法接通，问周围商户都不知道，我能找谁，弥补我的损失？(详细)

　　市工商局回复：您好，接消费者投诉后，涧西分局高度重视，南昌路工商所工作人员立即与诉求人联系了解情况。诉求人称在奥斯卡壹号城邦店办的卡，现在壹号城邦商场包括三楼的奥斯卡影城已经全部关门，该所工作人员也联系不上其负责人，已向诉求人解释清楚。建议其先到工商所登记，如涉及人员较多涉案金额较大将移送公安部门立案调查。

　　事件最新进展：记者联系发帖人，他告诉记者此事暂无结果，自己卡内的900多元余额未得到退还。