【有线电视的收费】

　　有线电视初装费咋收？

　　反映问题(5月12日)：我市有线电视初装费怎样收取。每年多少的年费？(详情)

　　有线电视网络回复(5月14日)：河南有线洛阳分公司目前只针对市区内小区进行管理，目前的优惠政策是预存432元收视费免初装费，送高清机顶盒，第二年开始可以自行选择电视节目套餐。

　　有线电视费不退

　　反映问题(3月20日)：我要离开洛阳了，为啥刚交的有线电视费只用了一个月，芳林路营业厅不退钱呢。电信宽带都可以退的？(详情)

　　有线电视网络回复(3月26日)：您如果长期不使用机顶盒，可以办理“报停”手续，报停期间不产生任何收视费。再次开通时，所余费用可继续使用。

　　上海滩华府乱收有线电视初装费

　　反映问题(5月6日)：我在纱厂路上海滩华府新买的房子，售房部要收取二百多元的有线电视初装费，不然不能领钥匙，但是我去有线电视公司咨询过，之前我家的有线电视可以办理免费移机。我与售房部沟通，售房部说他们和有线电视签订协议，都要重新安装，我认为这属于乱收费项目。(详情)

　　有线电视网络回复(5月7日)：新的小区安装有线电视是需要走新的电视线，安装新线的费用是由房地产商垫付，所以他们要收取一定的电视线安装费用，请您谅解，具体疑问您可以拨打我们的客服电话65166000为您解答。

　　东方经典违规收取有线电视初装费

　　反映问题(5月16日)：前段时间安装有线电视，东方经典物业收了260元有线电视初装费，说是代收的。领机顶盒时又交了500元费用，说是一年的收视费(含高清机顶盒)。没想到刚才看了关于“有线电视收费”的回复才知道上当了。请河南有线洛阳分公司给个说法：1、到底收不收初装费；2、到底是预存432元还是500元。凭啥要收我500元。(详情)

　　有线电视网络回复(5月19日)：我们不收用户的有线电视初装费，但是由于我们安装新的线路是需要收费，这部分钱会由小区物业先行垫付给我公司。预存500元收视费是去年的活动，能看14个月的电视节目，今年预存432元收视费只看12个月。时间不同价格也有差别，希望您谅解！