牡丹文化节期间,不少市民会接待外地亲朋好友赏牡丹,有的还会报名参加旅行社的短途跟团游。结合往年情况,今日,洛阳市市场监管局12315指挥中心发布相关消费提醒。
理性对待商家促销。节日期间恰逢换季购物时间,许多商家会推出降价、返利、打折、内购会等各种优惠促销活动,吸引消费者。消费者要避免盲目消费、冲动消费。选购商品时留意商家是否明码标价,谨防虚假打折,不被广告促销活动迷住眼。要“货比三家”,看清商品价签所标内容。要注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件。线上线下购物都要保存好购物凭证、票据,网购时还要主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息,并保存好购物页面截图、与店家聊天记录等证据,出现问题以便维权。
不要忽视食品安全。外出就餐时要注意饮食卫生等问题,选择卫生条件好、有合法经营资格的饭店就餐消费,用餐时应注意辨别食物色、香、味是否正常,是否有异物或异味,口感是否变质,要了解所选菜品的详细份量、价格,结账前要注意查看消费明细,并索取发票。
旅游消费切记签订合同。消费者要选择资质好、信誉佳的旅行社,在签订旅行合同时,仔细阅读相关条款,明确双方权责,留存相关材料。旅行途中购物时要选择正规场所,仔细查验食品质量和生产厂家、生产日期、保质期,按需购买,不冲动、不跟风,付款后要主动索要发票,妥善保存。
同时还要注意常态化疫情防控。准备好口罩、消毒剂等必要物品;保持警惕状态,做好自我防护。若游玩途中出现发热、干咳、乏力等症状,应立即戴好口罩,到就近的医疗机构就诊。
洛阳市市场监管局12315指挥中心提醒广大消费者,要注意保存好消费凭证,如遇到商家不明码标价、不执行政府指导价的行为,危害食品安全、虚假宣传以及侵害消费者合法权益等违法行为,及时拨打“12315”热线进行投诉、举报;还可以通过“全国12315互联网平台”进行投诉举报依法维护自身合法权益。(洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅 文/图)
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