11月25日0时--11月25日24时，洛阳网《百姓呼声》栏目共收到各类帖子共计384条，已回复的帖子46条，未回复帖子338条。其中，市文物局、市发改委、市教育局局、市城建集团、洛龙区、涧西区等单位回复积极。
11月25日0时--11月25日24时，洛阳网《百姓呼声》栏目共收到各类帖子共计384条，已回复的帖子46条，未回复帖子338条。其中，市文物局、市发改委、市教育局局、市城建集团、洛龙区、涧西区等单位回复积极。
【热帖】
· 呼南高铁豫西通道、洛阳至十堰铁路未能纳入国家铁路网规划？
· 洛阳天堂明堂景区可以使用旅游年票吗？
· 幼儿园额外收取暖气费合理吗？
· 网友发帖称建投公司在市中心图书馆拦路不让车辆进出
· 西岗村设置路障收停车费是否合规？
· 华山路建设路口堵车严重如何解决？
· 洛阳科技职业学院疫情期间强制学生在电子厂实习
· 网上购物商家不如实开具发票该如何举报？
· 外地人员能否使用洛阳警民通申请居住证？
· 偃师市中成相国府一期桂园收取有线电视开口费
· 恒大实验小学冬天暖气为何不开？
【已回复】
1. 咨询：呼南高铁豫西通道、洛阳至十堰铁路未能纳入国家铁路网规划？
市发改委回复：国铁集团在《十三届人大三次会议第7627号建议的答复》中提出：“鉴于项目的规划建设对填补路网空白，优化完善路网结构，推进中部崛起、西部大开发等国家战略，促进区域经济社会协调发展具有积极意义，下一步，我局将结合《“十四五”铁路发展规划》《国家综合立体交通网规划纲要》研究编制，统筹考虑运输需要、沿线资源开发、资金筹集，深入论证建设时机、建设方案、建设标准及分段实施的可能性等，深入研究呼南高铁豫西通道项目规划必要性和可行性，条件具备时支持纳入规划。”《十三届人大三次会议第8548号建议的答复》中提出：“鉴于项目(洛阳至十堰铁路)的建设对填补路网空白、提升通道运输能力、加强区域互联互通、促进地方经济社会发展具有积极作用，下一步，我局将结合《“十四五”铁路发展规划》《国家综合立体交通网规划纲要》研究，会同有关部门、地方政府和铁路企业，统筹区域路网布局、经济社会发展、旅游资源开发、运输需求、资金筹措等因素， 深入论证项目规划必要性，条件成熟时纳入相关规划。”目前正在积极争取呼南高铁豫西通道和洛阳至十堰铁路纳入国家铁路网规划。
2. 咨询：洛阳天堂明堂景区可以使用旅游年票吗？
市文化广电和旅游局(旅游)回复：目前了解的情况是天堂明堂景区25日下午13:00-17:30闭园，从11月20日至12月31日洛阳市市民凭本人身份证可免费，不用持洛阳旅游年票就可以参观游览。具体可查询https://mp.weixin.qq.com/s/7abl4GMvOoeRabja-4cl2w或者致电咨询。
联系电话：0379-61109905
目前，实行洛阳市旅游年票的旅游景区(点)如下。
洛阳本地景区：
龙门石窟、白云山、龙潭大峡谷、鸡冠洞、关林、白马寺、天池山、龙峪湾、木札岭、神灵寨、黛眉山、栾川竹海野生动物园、新安函谷关、青要山、天河大峡谷、天子驾六博物馆、汉光武帝陵、王铎故居、有生工矿游景区、东方红农耕博物馆、定鼎门遗址博物馆、龙马负图寺、天堂明堂景区、丽景门、蝴蝶谷、荆紫仙山、程园、范园、玄奘寺、玄奘故里、张钫故居、国色天香四季牡丹展览馆、花果山、国家牡丹园、汝阳恐龙地质公园景区、新安县黄河神仙湾景区、万安山七彩大峡谷景区
外地景区：
焦作青天河、焦作神农山、山西晋城相府庄园、山西晋城九女仙湖、济源黄河三峡、王屋山、五龙口、小沟背、济渎庙。
具体开放情况请您关注洛阳旅游微信公众号，进入年票指南查询。也可以网上查询或者致电查询确认，谢谢！
洛阳旅游年票官网网址： http://www.luoyangnianpiao.com/
咨询热线:0379-6211000 0379-62110003
3. 咨询：幼儿园额外收取暖气费合理吗？
涧西区回复：依据洛阳市发展和改革委员会、洛阳市教育局、洛阳市财政局关于幼儿园收费管理的通知，幼儿园不得单独收取暖气或冷气费。接到该诉求已通知幼儿园负责人，停止向家长收取暖气费用。
4. 投诉：建投公司在市中心图书馆拦路不让车辆进出。
市城建集团回复：我公司接到关于市民前往市中心图书馆被阻拦的投诉，经了解，现将处理结果回复如下：我公司下属城建物业公司负责市中心图书馆外围区域秩序管理工作，市民可由位于卫国路与学院路交叉口北侧西门驾车进出市中心图书馆。经我公司了解，不存在阻拦市民驾车进出市中心图书馆的情况。目前，由于复兴学校(原师范学院东区)存在大量接送学生车辆从西门进出，时常造成市中心图书馆门前道路拥堵，给步行或骑车前往图书馆的市民带来交通安全隐患。经与复兴学校沟通协商，接送学生车辆行车路线为：由卫国路西门进入---车辆停放在复兴学校院内---从复兴学校院内位于学院路上的南门离开，形成行车循环线路，提高通行效率。经与诉求人沟通，已取得对方理解。我公司将继续加强该区域秩序监督管理工作，感谢网友对我公司工作的理解与支持。
5. 投诉：西岗村设置路障收停车费是否合规？
洛龙区回复：经调查，现回复如下：村内集体土地上修建的道路使用权属于本村全体村民，村委会负责道路的维护、管理等工作。西岗村是典型的城中村，不包括外来租房户，仅本村村民登记的车辆就有480余辆。近年来机动车逐年增多，车辆乱停乱放，村内道路拥堵日益突出，因停车造成的纠纷时有发生，同时还存在严重的消防安全隐患，村民反映非常强烈，停车难已被上级列为民生实事督办事项。为解决上述矛盾，使村民出行更方便，消防车救护车畅通无阻，西岗村依据“4+2”民主决策程序，于4月25日经党员、村民代表大会表决通过了《西岗村车辆管理办法》。管理办法规定：本村村民购买的车辆到村登记录入系统后方可免费通行；全村所有车位均为公用车位；外来入村车辆两个小时内不收费，超过两个小时、过夜的以及暂住人员的车辆都要按规定收费。在道路一侧划停车位，是解决以往车辆在道路两侧乱停乱放，疏通和规范停车。《西岗村车辆管理办法》5月2日已经在全村公示，第二项“外来车辆”第二条规定：暂住人员的车辆需要进村的，可办理年卡优惠，一次性交半年停车费800元，一次性交全年1200元，载重车辆一次性交全年停车费2000元后方可自行出入。 目前，西岗村正在规划停车位，设置停车杆，办理停车收费的有关部门登记许可手续，暂未实施收费。西岗村划停车位，准备收取停车费，收钱不是目的，是为了解决村内车辆乱停乱放、堵塞交通、停车难等问题。
6. 投诉：华山路建设路口堵车严重如何解决？
市公安局回复：您反映的建设路华山路口堵车的问题辖区长安路交巡大队已收悉。大队已向设施部门递交路口标志标线更改申请，待设施部门实地调研后将尽快施划， 在此之前大队已安排辖区中队高峰期间在此进行疏导，并通过人工控制信号灯缓解交通压力。同时据了解，下月起华山路沿线将开始建立高架，会有效缓解沿线交通压力。
7. 投诉：洛阳科技职业学院疫情期间强制学生在电子厂实习。
市教育局回复：1、根据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案的通知》与《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》中指出，职业教育要强化实践环节，加强实践性教学，实践性教学学时原则上占总学时数50%以上。要积极推行认知实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习方式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。而洛阳科技职业学院作为职业类院校，实习工作为该校实践教学任务中的重要一环，是对学生所学知识进行实际运用的重要体现，学生需完成教学实训任务并取得相应的合格实训成绩。完整的学生“升段工作”除需获得合格的实训成绩外，还有一系列的报名、审核、信息采集等工作，为保障学生能够有效正常升段，避免出现不必要的麻烦，学校安排专职教师统一集中性实习，全程带队教师服务，完成一系列工作。2、针对您反馈的“疫情”问题，当前疫情形势虽有反复，但仅为小范围内且能够得到有效控制，且为保证学生的健康安全，洛阳科技职业学院安排专职带队教师对学生进行统一管理，为学生保驾护航，也请您相信国家对疫情防控的决心和能力，做到“不信谣、不传谣”，谢谢！
8. 投诉：网上购物商家不如实开具发票该如何举报？
市税务局回复：按照发票管理办法，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。您可以凭缴费凭据前往商家开具相关发票。如果网络购物商家未按规定为您开具发票，您可以查看其备案资质，查看其经营所在地，拨打其经营注册所在地区号+12366热线进行举报，其主管税务机关会依法为您索取发票。如果您还有其他涉税方面的咨询和投诉，欢迎您拨打12366纳税服务热线。
9. 咨询：外地人员能否使用洛阳警民通申请居住证？
市公安局回复：《居住证暂行条例》第二条规定公民离开常住户口所在地，到其他城市居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以依照本条例的规定申领居住证。居住半年以上，是指在居住地居住，并到公安机关申报暂住登记满半年。洛阳市公安局上线网上申报暂住登记，可直接通过“洛阳警民通”微信公众号自主申报暂住登记，实现申报暂住登记 “一次不跑”。
https://mp.weixin.qq.com/s/wBHO6Ii5QE4HLflTEEsPrQ
10. 投诉：偃师市中成相国府一期桂园收取有线电视开口费。
市偃师市回复：您好。经查，偃师市中成相国府桂园图纸经河南太平洋建筑施工图审查有限公司审查合格。桂园消防栓位置与施工图设计相符。为防止入户门与消防箱相碰，施工单位采用了必要的防碰措施。关于您反映的有线电视开口费乱收费问题，我们正协调有关单位调查，争取尽早给您答复。
【尚未有结果】
1. 咨询：恒大实验小学冬天暖气为何不开？
【网友建议】
建议：优化政和路与永泰街交叉口的道路指示标线
网友：政和路与永泰街交叉口，由北向南3条车道，只有中间1条直行车道，车辆时常需要排队，建议该路口右拐专用车道改为直行加右拐车道，提高路口通行效率。
建议：南关公园家风牌出现明显错误请尽快更换
网友：老城区南关公园家风牌上出现明显错误，关于白居易的家风牌题目是刘方平，内容是白居易，影响古都形象，建议尽快更换。
（记者 张晓丹 整理）
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