“前几天,孩子的过敏性鼻炎犯了,我想带他去洛阳市妇幼保健院耳鼻喉科看看,头一天晚上在手机上预约挂号时,发现有午间弹性门诊,果断预约了,这样孩子就不用专门请假,趁中午放学去开了点药,不耽误他下午上课,太方便了。”昨日,市民孙女士告诉记者。
什么是弹性门诊?挂号费和普通时间段一样吗?还有哪些科室也推出了这项便民服务?记者到洛阳市妇幼保健院多个科室进行了走访。
除了午间,还有早间和夜间弹性门诊
近日,记者打开手机,通过“健康洛阳”微信公众号进入洛阳市妇幼保健院(通衢院区)挂号界面,点击耳鼻喉科后发现,在医生坐诊时间段这一栏,除了“早间弹性”,还有“午间弹性”,前者的挂号时间段为8:00至8:30,比该院普通门诊挂号时间提前了半个小时;而后者的挂号时间段为12:00至14:00(冬季为12:00至13:30)。
“我们科的患儿从几个月到十几岁的都有,有的容易晚上发病,有的白天要上学,孩子情况不同,对就诊时间的需求不一样,我们就设了早间、午间、晚间三类弹性门诊,延长就诊时间,方便家长带孩子就医。”该科室主任郑锦说,目前,他们在通衢院区和文仲院区都开设了早间、午间弹性门诊。“我们科在文仲院区设有病房,专门开了晚间弹性门诊,分前半夜和后半夜两个时间段,家长挂号后,带孩子直接到病区护士站,护士会引导其就医。”郑锦说。
多个科室设弹性门诊,患者纷纷点赞
在该院,除了耳鼻喉科,还有哪些科室也开设了弹性门诊?患者感受如何?带着这些问题,记者到该院多个科室进行了走访。
在原本的午休时间,记者在生殖助孕科不孕症诊室看到,一名30岁左右的女子正在就诊。“最近我在接受治疗,隔几天要做一次,不想总向公司请假,就专门挂了午间弹性门诊的号,趁午休时间来,工作和治疗两不耽误。”说起午间弹性门诊给上班族带来的便利,不仅这名女子赞不绝口,另外两名来复查的候诊患者也纷纷点赞。
“这个弹性门诊,也叫延时门诊,其实并不是最近才有的,我们最早在2022年8月就推出了,此前只有午间和晚间弹性门诊,现在新增了早间。”该院门诊部主任乔锋元告诉记者,目前提供弹性门诊的科室有儿科、儿童保健科、妇科、生殖医学科、口腔科、麻醉科等,通过延长就诊时间,解决上班族、学生等特殊群体的就诊难问题,切实改善群众的就医体验。
弹性门诊咋挂号?挂号费比普通的贵吗?
弹性门诊的挂号费,跟普通时间段一样吗?这些时间段能做检查、取药吗?如何提前得知挂号的科室当天是否有弹性门诊?
“关注‘健康洛阳’或洛阳市妇幼保健院的微信公众号,就可以提前7天预约我们医院的门诊号,科室当日弹性门诊开诊情况、坐诊医生及挂号时间段,在上面都有详细显示,可以在手机上预约,也可以到现场排队挂号,弹性门诊的挂号费和普通时间段一样。”乔锋元说,为了保证弹性门诊的诊疗质量,除了诊疗科室,超声科、检验科、药房等医技科室以及门诊收费室、药房等辅助科室也同步提供服务,全力支持弹性门诊,也就是说,不仅有医生坐诊,各项检查和取药也能正常进行。(洛健融媒首席记者 曾宇凌 通讯员 刘冰)