近日，洛阳市民万先生通过洛阳网“百姓呼声”平台反映，邻居在自己家门口上方安装了一个摄像头，可以清晰记录他们两家进出人员信息，万先生认为邻居此举严重侵犯了自己和家人的隐私权，但经过多次沟通对方始终不愿拆除。
公共区域也有隐私，摄像头应在合理限度和范围内安装使用
曹瑞丹进一步解释，小区内的走廊、楼梯等属于公共区域，公民在公共活动区域从事的行为本身具有一定的公开性，但不能就此认为“公共场所无隐私”。因为摄像头所拍摄的公共空间，可能记录邻居的出行规律、生活习惯、社会关系等信息，这些信息都属于个人信息，应该受到法律的保护。
曹瑞丹表示，若公民确有需要安装摄像头，应在合理限度和范围内安装使用，在安装前告知摄像头监控范围内的其他业主并征求他们的同意，做好沟通协调，避免产生矛盾。在安装角度上，需要注意避免摄像设备拍摄、窥视到其他住户的私密空间，侵扰其私生活安宁，也不可以将拍摄到的内容对外传播，否则有可能承担相应的侵权责任。
其他人如果碰到万先生这种情况，应该怎么处理呢？曹瑞丹建议，先与邻居沟通、协商解决。如果协商不成，可向居民委员会、业主委员会等组织寻求帮助，在有关组织的调解下化解纠纷。如果对方态度强硬，调解不成，可以向公安机关报警，保护自己的合法权益。最后，还可以依法提起民事诉讼，要求对方停止侵害、赔偿损失等。（洛报融媒·洛阳网记者 周欣然 申利超）
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