12月15日0时--12月15日24时，洛阳网 《百姓呼声》 栏目共收到各类帖子共计266条，已回复的帖子61条，未回复帖子205条。其中，市文物局、市发改委、市交通局、市新奥华油燃气公司等单位回复积极。
12月15日0时--12月15日24时，洛阳网《百姓呼声》栏目共收到各类帖子共计266条，已回复的帖子61条，未回复帖子205条。其中，市文物局、市发改委、市交通局、市新奥华油燃气公司等单位回复积极。
【热帖】
· 洛阳客运东站竣工8年为何一直没投用？
· 建议洛浦公园多建一些篮球场
· 高铁龙门站停车场如何收费？
· 隋唐城南城墙修建成阶梯状是否合适？
· 新奥燃气公司未发布通知就把燃气停了
· 高新自贸区住宅底铺为何不能开餐饮？
· 物业可以随意启用刷脸进小区，收集业主家庭成员信息吗？
· 帝都国际城东门龙门大道辅道绿化带被企业损坏并水泥硬化
· 龙丰小区c区小区楼下私自安装地锁是否合理？
· 珠江路乐山路口西南角“僵尸车”长期停放无人管理
【已回复】
1. 咨询：洛阳客运东站竣工8年为何一直没投用？
市交通局回复：因洛阳东出口改建收费站，现又地铁施工造成该站长期无法正常使用，如公交公司停车可以联系洛阳交运集团。
2. 建议：洛浦公园多建一些篮球场。
市城市管理局回复：近年来，在洛浦公园内先后建设有8个篮球场，分别位于南堤西苑桥西侧、南堤王城桥西侧、北堤电视塔东侧、北堤美术馆路东侧。今后、我单位将会同市体育局在洛浦公园合适地段增设篮球场地、健身场地。
3. 咨询：高铁龙门站停车场如何收费？
市发改委回复：高铁停车场收费标准：小型汽车(乘坐人数小于等于9人客车或总质量小于4500kg货车)：30分钟内免费；超过30分钟不到1小时(含1小时)收费3元；超过1小时每增加1小时加收1元，不足1小时按1小时计费；24小时最高收费20元。超过24小时按上述标准重新计费。
4. 建议：隋唐城南城墙修建成阶梯状是否合适？
市文物局回复：城墙的保护展示利用一直是国内文物领域的重大课题，长期以来，在国家、省文物主管部门的支持和指导下，洛阳不断探索大遗址科学保护与合理利用的方式方法，今后将持续总结经验教训，让文物保护展示更加贴近群众的审美需求。
5. 投诉：新奥燃气公司未发布通知就把燃气停了。
市新奥华油燃气公司回复：经核实，我公司于2020年12月11日接到洛阳市洛龙区滨河南路拆迁安置指挥部发来关于李楼村拆迁需拆部分管道燃气的函，内容为：因滨河南路东延工程建设拆迁工作需要，李楼村部分民宅已经开始拆除，为确保拆迁施工安全，现需拆除李楼部分燃气管道及相关设施，请新奥燃气公司立即组织实施，确保建筑物如期拆除。管道燃气切断后，由此于用户之间发生的服务问题与新奥燃气公司无关，洛阳市洛龙区滨河南路拆迁安置指挥部协调处理。望新奥燃气公司接到此函后尽快安排施工，保证市委、市政府重点民生工程顺利施工。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
6. 投诉：高新自贸区住宅底铺为何不能开餐饮？
高新区回复：城建监察大队接到您的诉求后，高度重视，立即安排人员了解情况，根据《河南省大气污染防治条例》、《河南省餐饮服务业油烟污染防治管理办法》禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。餐饮服务单位加设外置管道，需向相关部门提交相关环境影响评价手续。
7. 投诉：物业可以随意启用刷脸进入小区，收集业主家庭成员信息吗？
涧西区回复：智慧小区建设是政府的一项惠民工程，通过综合运用现代科学科技，整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，统筹公共管理，提升社区治理和社区现代化管理，智慧化的便民服务能力。
8. 投诉：帝都国际城东门龙门大道辅道绿化带被企业损坏并水泥硬化。
洛龙区回复：由于该小区周边沿街商铺门前路属建筑红线以内区域，为切实规范业主、商户及外来人员停车需求，目前，该小区物业正在对小区周边进行综合整治，针对该物业企业实施管理的行为，我局于12月11日上午约谈该企业负责人，已责成该企业加强对周边环境整治的同时，做好宣传工作，安排专职工作人员引导规范车辆的停放秩序、朝向，提升小区周边整体环境。
【尚未有结果】
1. 建议：龙丰小区c区小区楼下私自安装地锁是否合理？
2. 投诉：珠江路乐山路口西南角“僵尸车”长期停放，无人管理。
【网友建议】
建议：凝碧湖周边的人行道边上加装隔离栏
网友：凝碧湖周围的人行道进行乐道改造，这是政府为群众办的一件好事和实事。凝碧湖周围的人行道在改造前，基本上长年被附近小区的几十辆机动车停车使用，导致行人无法通行。目前乐道改造的围栏已经拆除，工程接近尾声，建议相关部门能借此次乐道改造，将凝碧湖四周的人行道边上都加装一圈隔离栏，彻底阻止机动车占用人行道，还路于民。
建议：49路公交车延长至道北定鼎路
网友：道北定鼎路附近小区众多，却没有一条到洛南新区的公交线路，附近居民到新区都需要倒车很不方便，建议把49路公交车延长至道北，解决道北群众的出行问题。
（记者 张晓丹 整理）
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