“工匠”,要摒弃浮躁,有持之以恒的韧劲。事业有成,非一朝一夕之功;工作出彩,必须善始善终坚持到底。本期我们带您走进工商银行洛阳分行,去认识在平凡岗位上坚守初心的“金融工匠”崔星。
“工匠”,要摒弃浮躁,有持之以恒的韧劲。事业有成,非一朝一夕之功;工作出彩,必须善始善终坚持到底。本期我们带您走进工商银行洛阳分行,去认识在平凡岗位上坚守初心的“金融工匠”崔星。
崔星,现为工商银行洛阳分行涧西支行营业部客户经理、网点负责人。从业26年,她从青春少女成长为单位的中流砥柱,成为洛阳工行的“金字招牌”,这是她常年坚持努力的结果。
崔星以“零差错”的坚守、“细到家”的服务、“守初心”的行动,一步步熔铸匠心。2007年12月,涧西支行成立了崔星理财工作室。为了服务好第一批300余名客户,崔星坚持“以客户为中心、做客户知心人”的理念,用耐心和细致的服务,与客户建立了深厚的感情,靠着这分情意,留住了许多优质对公大户。
截至2019年9月底,崔星所负责的网点人民币储蓄存款较年初新增1.4亿余元,位居全市网点第一;个人理财产品销售额1.9亿元,个人客户金融资产新增8371万元,保险产品销售额1300万元,各类经营指标创历史新高……
崔星先后荣获工行总行“网点竞争力提升先进个人”“优秀服务标兵”“先进工作者”,市行“先进工作者”“文明服务标兵”“优秀网点负责人”等多项荣誉称号。2019年,她个人揽储4000余万元、营销理财产品8000余万元、办理白金卡20张、办理分期付款120万元、营销工行品牌金3000克、营销保险100万元、维护和发展中高端客户近百余户,成为工行业务的一面旗帜,提高了所在支行的服务水平。 (媛媛)
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