近日，多名市民拨打本报热线66778866反映，他们参与了一个“微信转发商家信息，可得瑜伽馆年卡”的活动，可事后发现，想免费领取年卡并非易事，因为商家给活动参与者设置了一个又一个限制条件。本报记者对此事进行采访。
涉事瑜伽馆内“价值3880元年卡只送不卖”的广告牌
消费者交199元领取的挑战卡
“你听说了吗？今天添加微信19953433***，可领一张价值3880元的瑜伽馆年卡。”假如微信好友发来这样的信息，您会不会心动？
近日，多名市民拨打本报热线66778866反映，他们参与了一个“微信转发商家信息，可得瑜伽馆年卡”的活动，可事后发现，想免费领取年卡并非易事，因为商家给活动参与者设置了一个又一个限制条件。本报记者对此事进行采访。
反映：转发信息领瑜伽馆年卡？有人参与后感觉不是那回事
一个多月前，28岁的市民徐静(化名)从朋友那里听说了一件事：西工区斐霖瑜伽馆正在开展免费领瑜伽馆年卡活动，只要把“你听说了吗？今天添加微信19953433***，可领一张价值3880元的瑜伽馆年卡”等内容，转发给200名微信好友即可免费领年卡。
徐静按要求的数量转发后，该瑜伽馆工作人员让她到店里进行登记，并告诉她须先交199元参与“月上课不得少于10节”的挑战，挑战成功后才能免费领年卡。徐静说，她反复询问工作人员“是不是挑战成功即可免费领年卡”，得到对方肯定回答后，她交费参与了这项挑战。
徐静完成挑战后，工作人员又告诉她，免费领取年卡后，每上一节课，她都必须拍照发微信朋友圈并配文“我在斐霖瑜伽上课”。同时，每个月她要推荐一名新人到店上课，被推荐的新人每个月至少要上满7节课，且不能超过10节课。如果其中有一个条件未达标，年卡即作废。
“原本以为很轻松的事儿，没想到店方设置了这么多限制条件。”徐静说，她提出异议后，工作人员称还有第二种免费领年卡的方式：交1500元押金，然后根据2019年的上课数量，按比例在一年后返还押金。
同样参加该活动的王乐(化名)说，“交1500元后按上课数量返还押金”的规则是：2019年全年上满168天课退40%押金；上满198天课退80%押金；上满228天课才能退还全部押金。他们发现，这些课程多安排在上班时间。“对于我们这些上班族来说，一年内基本不可能上满228天课。”王乐说。
调查：想免费领年卡要接受多种挑战，消费者感觉在不停闯关
记者根据一些消费者反映的情况梳理发现，参与“免费领瑜伽馆年卡”的活动大概有以下步骤：参与者通过个人微信向200名好友转发商家的营销活动信息；商家通知参与者到店进行实名登记，并收取199元的月挑战金。
参与者“月挑战”成功后，想要领取免费年卡，还得完成商家提出的一些任务，如每个月推荐一名新人到店上课，新人每个月要上满7节课且不超过10节课，或者本人上满228天课才能退还1500元押金等。
“我们最早转发的那条信息的意思很明白，‘只要把信息转发给200名微信好友，即可免费领年卡’，可是从交费接受‘月挑战’开始，活动已经‘变味儿’了。”参与该活动的谢女士说。
在维权过程中，王乐、徐静与不少活动参与者交流后发现，大家其实都明白“天上不会掉馅饼”的道理，但商家的套路让他们失去了判断力，才一步步被对方“牵着鼻子走”。
多名参与者说，该瑜伽馆宣传的“转发给200名微信好友即可免费领年卡”“交199元挑战成功就能免费领年卡”“年卡只送不卖”等内容，让他们认为商家在给大家“发福利”。“我们体验后却感觉恰恰相反，商家活动规则复杂、限制性强，消费者感觉很难完成所有的挑战，还要承担经济损失。”一些参与者说。
商家：已发200多张免费年卡，一些参与者不理解活动规则
25日，西工区斐霖瑜伽馆负责人胡女士接受记者采访时说，有活动参与者不理解活动规则，并对规则产生了误解。
胡女士说，从今年10月至今，该店吸引了500多人成功领取了挑战月卡，截至目前，已有400多人挑战成功，这400多人中有200多人最终领到了免费年卡。另外，有数十人通过支付1500元押金的方式领取了年卡。同时，领取免费年卡的消费者和店方签订有会员协议，协议上载明免费年卡的使用规则、押金退还方式等内容。
“这么多人通过活动顺利领到了年卡并签订了会员协议，说明我们的活动不存在问题。”胡女士说。随后，记者向胡女士提出，想要查看相关会员协议，并想对最终领到免费年卡的消费者进行采访，但被对方婉拒。
对于消费者感觉领取免费年卡的相关规则存在限制性、“免费领年卡”变味儿等疑问，胡女士解释，设置限制条件的初衷是为了更好地管理店面，为会员提供贴心到位的服务。“我们店经营5年了，怎么会做伤害消费者的事呢？”她说。
记者从西工派出所了解到，有消费者怀疑涉事商家在此项活动宣传方面存在欺骗消费者的行为，最终选择报警。目前，西工派出所会同辖区工商部门，正对涉事瑜伽馆和报警人进行调查。（洛阳晚报记者 郭学锋 文/图）
