塔湾社区养老服务中心去年年底就建成了,但一直未正式投入使用。“养老服务中心开在家门口,原本是件高兴事儿,可是我每次去都看到大门紧闭,只好扫兴而归。白白浪费了这么好的场地!”日前,60岁的塔湾社区居民赵先生拨打晚报热线66778866反映了这么一件事儿。请看记者调查。
亮相社区:瀍河回族区塔湾办事处塔湾社区
亮相缘由:居民反映社区养老服务中心迟迟提供不了“养老服务”。
核心提示
塔湾社区养老服务中心去年年底就建成了,但一直未正式投入使用。“养老服务中心开在家门口,原本是件高兴事儿,可是我每次去都看到大门紧闭,只好扫兴而归。白白浪费了这么好的场地!”日前,60岁的塔湾社区居民赵先生拨打晚报热线66778866反映了这么一件事儿。请看记者调查。
1 居民:养老服务中心建成快半年,没开过几次门
5日上午,《洛阳晚报》记者来到位于机车厂东路西侧的塔湾社区养老服务中心,看到面向马路有3间活动室,其中挂有“瀍河回族区塔湾办事处塔湾社区养老服务中心”牌匾的活动室玻璃大门紧锁着(如图),两间稍小的活动室则开着门。
记者走进其中一间活动室,只见里面摆放着几张崭新的麻将桌,两名自称塔湾社区工作人员的女士坐在凳子上。“暂时没有对外开放,今天不能活动。”一名工作人员说。记者自称附近居民,替家中老人询问该养老服务中心何时能正式投入使用,该工作人员回答:“不清楚。”
从塔湾社区养老服务中心出来后,记者随机采访了近10名在附近居住的居民,大家纷纷发表意见。
“这个养老服务中心去年年底建成,到现在快半年了,其间没开过几次门。守着这么新的养老服务中心却不能用,我们只能干着急。”
“社区建养老服务中心,初衷是好的,建成后却不能好好利用,白白浪费场地。”
“这一带小区密集,老年人的喜好比较单一,喜欢凑在一起打打扑克下下棋。年纪大了,去不了太远的地方,社区养老服务中心又不开门,俺们都不知道该上哪儿娱乐。”
2 社区:试运营效果不佳,目前该中心正升级改造
塔湾社区一名相关负责人告诉记者,塔湾社区养老服务中心占地约370平方米,内设棋牌室、台球室、图书阅览室和医疗保健室等,主要是为辖区60岁以上老龄居民提供安全保障、生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。
社区建养老服务中心本是便民之举,为何建成后迟迟不投入使用呢?
“该养老服务中心去年年底建成,还在今年春节前后试运营过一段时间。”该负责人说,由于试运营效果不佳,他们今年4月暂停该养老服务中心对外开放,并对居民提出的诸如丰富图书种类、开通网络等改进建议进行了整理和归纳,目前正对养老服务中心进行升级改造。“工作量大,加上社区工作人员数量有限,导致该中心升级改造花费时间有些长。就拿这几天的工作来说吧,单是2000多册图书的录入工作就持续了一周左右。”该负责人说,“我们将尽量加快工作进度,保证该中心6月之前正式投入使用。”
3 主管部门:将加大监管力度,保证附近居民正常使用
建成后的社区养老服务中心迟迟得不到妥善利用,那么社区的做法是否合适?
记者联系了该养老服务中心的上级管理部门瀍河回族区民政局。“如果没有特殊原因,擅自停止开放肯定不合适。目前,我们还没有接到过关于该养老服务中心的相关投诉,究竟为何不能正常开放还有待调查。”一名相关负责人说。
昨日,记者在发稿前接到了塔湾社区相关负责人打来的电话。他表示,自即日起,塔湾社区养老服务中心正式投入使用。
同时,塔湾办事处相关负责人也表示,今后,他们将通过每周不定期走访的形式,加强对社区养老服务中心开放情况的监督管理。如果辖区居民再发现类似问题,可拨打塔湾办事处办公电话63578134反映。
小贴士
如果您是60岁以上的塔湾社区居民,且户口在本辖区,可携带身份证到该养老服务中心免费活动。
塔湾社区养老服务中心开放时间:周一至周五9时至11时30分,15时至18时。(洛阳晚报见习记者 刘心 文/图)