政府部门办事效率高不高,去行政服务中心办办事便知。近年来,市行政服务中心的48个服务窗口争相创新办事机制,提升办事效率,打造行政服务“大超市”,让小“窗口”变成便民“大平台”。
“两集中、两到位”让行政审批大提速
今年8月上旬,我市召开的行政审批工作推进会指出,要通过3个月时间,开展行政审批专项治理行动,进一步加快推进“两集中、两到位”,优化企业发展和项目建设环境,提高行政审批效率,做到审批事项一次性告知,增强为民服务意识。
“两集中、两到位”是指一个行政机关的审批事项向一个处室集中、行政审批处室向行政审批服务中心集中,保障进驻行政服务中心的审批事项到位、审批权限到位,行政审批服务科负责本部门行政审批服务事项的统一受理、统一办理、统一送达,实行“一个窗口对外”,从而提高审批速度。
10月31日,市工商局、市房管局等首批14个委局的行政审批服务科进驻市行政服务中心。目前各单位窗口总体运行逐步规范,开展“一条龙”“一站式”服务,使审批业务前移,效率得到很大提升。
市行政服务中心相关负责人介绍,目前市行政服务中心的48个窗口争当“红旗”窗口,把中心打造成行政服务的“大超市”,让每个小“窗口”都变成便民“大平台”。
(记者 常书香 实习生 石玲玲 郅泽宇)
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