今年，全市720个社区警务室全部配备专职民警，共建成公安三级技防监控平台187个、社会技防监控平台5314个，安装摄像头达55773个，实现了城市区和全市行政村技防覆盖率100%。
办个营业执照最快需要多长时间？答案是1小时。市工商局简化程序、提升效能、主动服务——前不久，福建正山堂茶叶有限责任公司洛阳分公司负责人，不到1个小时就领到了经营“洛阳牡丹红茶”的营业执照。
一盏路灯不亮了，这事儿急不急？您不急，有人急。只要您一拨110，马上就启动了应急联动服务体系，规定时间内，一定有人赶赴现场帮您处置。
网络论坛里的投诉、举报真吗？不一定。但是，一定会有部门去调查，而且一经核实，这个帖子就成了“批办单”，一办到底。
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这是我市环境创优攻坚战带来的新景象。
政务环境盯住“服务”
环境也是生产力。政府和公务员，便是这个生产力中最能动的要素。评价这个“要素”的作用如何，主要看这俩关键词——效率、执行力。
一年来，市直95个单位把全国、全省、全行业范围内办事最快、最好的295个单位确定为学习标杆，制定自己的具体工作目标，并把全部承诺事项公诸报端，接受全社会监督。截至目前，95个部门单位共查摆问题1207个，已整改到位856个。一批不拿群众诉求当回事儿的干部被问责，直至“拿下”。
在整改问题的同时，我市大力推进“双减提效”、“一线工作法”等改进工作作风的具体措施；同时，在全市开展了清理审批项目工作。通过清理，市本级行政许可和非行政许可审批项目合计保留272项，均实现全省最少，行政效能和群众满意率同步大幅上升。
打造平安咬紧“防范”
作为全国文明城市的洛阳，打造良好的社会治安环境，让广大市民生活得平安、祥和，是我们不懈的追求。
织就“天罗地网”。今年，全市720个社区警务室全部配备专职民警，共建成公安三级技防监控平台187个、社会技防监控平台5314个，安装摄像头达55773个，实现了城市区和全市行政村技防覆盖率100%。
解开心中的死疙瘩。目前，我市已初步形成人民调解、行业调解、司法调解相互衔接配合的大调解工作格局。今年以来，全市在19个矛盾纠纷较多的行业建立了48个专业调委会，各人民调解组织共开展矛盾纠纷排查8600次，调解矛盾纠纷29831起。
创新社会管理。目前已有92%以上的城市区警务室与社区居委会同址办公。在对全市无主管社区实行管理“全覆盖”的基础上，推行以延伸服务触角为内容的“网格化”管理和突出居民自治为内容的社区“四位一体”(党委、居委会、综治办、服务站)新型管理模式。
深入“打黑除恶扫痞”。我市公安机关坚持对黑恶痞势力“打早打小、露头就打、综合施策、除恶务尽”，摸排浮在面上的，深挖隐藏较深的。截至目前，全市共打掉黑社会性质团伙11个，摧毁恶势力犯罪团伙44个，打击涉痞违法犯罪人员1522名。截至上月中旬，全市已抓获网上各类在逃人员1337名，网上在逃人员下降率达81.47%。在第三季度公众安全感调查中，群众对黑恶势力感知率较第二季度下降6.07个百分点。
安全监管抓住“落实”
今年，我市将安全创建纳入环境创优范围加强考核，出台了一系列安全生产文件，并通过层层签订目标责任书等措施，将责任落实到具体生产岗位。
煤矿——24小时处于政府监控之下。
尾矿库——对全市433座尾矿库逐库安检，对去年强降雨中受损的108座尾矿库进行了除险加固，对95座重点尾矿库进行评估和整改。
烟花爆竹——将全市14家烟花爆竹生产企业整合为1家，取缔非法生产经营烟花爆竹窝点。
消防——排查生产经营单位9.1万家，查处、整改了一大批火灾隐患。
举报有奖——出台安全生产隐患和违法行为举报奖励办法，对查实的举报事项最高给予一次性奖励20万元。今年已受理群众举报301起，核查属实170起，兑现奖金89200元。
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环境创优追求“更优”
虽然已做了大量工作，但不得不承认，我们的干部作风还不够硬、稳定基础还不够牢、安全防范还不够实。我市已作出安排，新的一年，从三条战线把环境创优攻坚战引向深入。
政务环境方面：计划开展“作风转变年”活动，以党务、政务公开为抓手，通过公开查找问题(1月至3月)、公开履行承诺(4月至6月)、公开议政问政(7月至9月)、公开群众评议(10月至12月)四个阶段工作，进一步转变作风、提高素质、优化环境。
社会环境方面：以争创平安建设先进市“四连冠”为目标，围绕重点部位、重点企业和重点线索，加大“打黑除恶扫痞”和“打四黑除四害”专项行动。其中，我市将在治安防控体系建设中，全面推进GPS点对点指挥。
安全生产方面：强化煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、交通运输、消防、建筑施工等重点行业领域监管，提升整体安全水平和质量，强化宣传教育培训，严格落实各级各部门各生产经营企业的主体责任，夯实基层安全监管工作。
为了百姓的安宁，为了社会的和谐，为了洛阳的腾飞，让我们携手涤荡“庸懒散软浮躁怨疲”作风顽症、扫清形形色色的黑恶势力、排除大大小小的安全隐患！
环境创优，勇往直前！ （本报记者孙自豪）
