今年的中秋假期,“文博热”依然在持续。为应对游客多样化、精细化的参观需求,洛阳市各大文博场馆纷纷推出多元化讲解服务,进一步提升游客参观体验。
今年的中秋假期,“文博热”依然在持续。为应对游客多样化、精细化的参观需求,洛阳市各大文博场馆纷纷推出多元化讲解服务,进一步提升游客参观体验。
假期期间,洛报融媒记者在洛阳博物馆看到,AR讲解设备租赁区人气十足,一些游客头戴AR(增强现实)眼镜在展厅漫步,为自己解锁了观展“新姿势”。
据一名游客介绍,带上AR眼镜后,遇到感兴趣的文物,只需“注视”一下,即可从镜腿处传来相关文物的语音讲解,同时,镜片内还会呈现视觉特效,看到文物“活”起来的样子。
“它能根据我所在的位置讲解不同的内容,还能识别和‘唤醒’不少文物,介绍文物背后的故事。一路体验下来,感觉不错。”来自山西的游客刘先生说,这种全新的讲解模式,不仅给他带来较强的沉浸感,也让他能自由地决定去哪看、看什么,从而让参观体验多了几分惬意。
在隋唐大运河文化博物馆,新增的AI导览设备已上线2个多月,游客只需花几十元钱,就能享受AI讲解服务,并且还能向AI提问,深入了解展品背后的历史文化内涵。该馆相关负责人介绍,AI导览设备的知识储备量会随着游客使用频率的提升而持续增加,同时还有专家在后台把关,确保AI提供的信息准确无误。
记者了解到,随着“文博热”的持续升温,越来越多的游客不再满足于简单的“到此一游”,而是希望通过专业的讲解,更好地感受历史文化魅力,了解文物背后的故事。为了应对这一新趋势,我市各大文博场馆积极构建多元化讲解服务模式,一方面提高讲解团队业务能力和服务水平,一方面积极拥抱新科技,推出一系列智慧讲解服务。
目前,除了传统的人工讲解服务,我市各大文博场馆还同时向游客提供AR讲解、AI讲解、语音讲解、角色扮演讲解等多种讲解服务,让来洛游客可以像点菜一样选择自己喜欢的博物馆“打开方式”,开启一场独特的历史文化探秘之旅。(洛报融媒·洛阳网记者 刘嘉仪 文/图)
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