14日晚,两名外国游客与团队走散,在王城公园门口迷了路,在此执勤的西工公安分局民警借助翻译软件,成功将两人送回酒店。
民警康乃馨(左一)和同事与两名游客交流
14日晚,两名外国游客与团队走散,在王城公园门口迷了路,在此执勤的西工公安分局民警借助翻译软件,成功将两人送回酒店。
当日20时许,西工公安分局民警康乃馨和同事李耀武、张路文在王城公园门口执勤。其间,他们看到两名外国女子在附近徘徊,拦住过往群众,像是在问路。他们来到跟前发现,两名女子说着一口俄语,满脸着急。民警康乃馨不会俄语,尝试用英语交流,但两名游客听不懂。
随后,民警康乃馨使用手机上的翻译软件与两人交流。原来,两人来自俄罗斯莫斯科,当日下午与团队成员一起到王城公园赏牡丹,不料与大家走散,不知如何回酒店。两人提供的订单信息显示,所住酒店是位于洛龙区牡丹大道的牡丹大酒店。
“我们把两人送到地方,可他们又说不是这个酒店。”民警康乃馨说,两人说她们住的酒店附近有一个公园,他根据经验判断,她们住的应该是涧西区牡丹广场附近的牡丹城宾馆。
最终,民警康乃馨和同事将两人送了过去,两人对民警的热情帮助表示感谢。(洛报融媒·洛阳网记者 魏巍 通讯员 张国锋 文/图)
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