为进一步提升消费者金融知识水平和风险防范能力，促进金融消费消费公平，切实提高金融消费者的幸福感、获得感，邮储银行洛阳市分行按照洛阳市银行业协会及上级行要求，统一部署、针对不同消费者群体特点，确定特色鲜明的宣传内容，通过多种形式开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。
为进一步提升消费者金融知识水平和风险防范能力，维护金融消费公平，切实提高金融消费者的幸福感、获得感，邮储银行洛阳市分行按照洛阳市银行业协会及上级行等要求，统一部署、针对不同消费者群体特点，确定特色鲜明的宣传内容，通过多种形式开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。
立足阵地 开展厅堂宣传
“普及金融知识万里行”宣传活动开展以来，邮储银行洛阳市分行充分发挥“点多面广，覆盖城乡”的优势，对辖内189个网点统一部署，采用悬挂横幅、张贴海报、LED屏统一播放宣传标语等方式，持续加大金融知识宣传力度，同时在支行内部设置宣传台，摆放宣传折页，指定专人负责营业厅内宣传、受理客户咨询，让客户在办理业务的同时能够面对面的吸收金融“营养”。辖内部分网点利用客户办理业务等待时间，开展“金融知识小课堂”活动，通过案例讲解消费者的八项权益、个人信息保护、安全用卡、电信诈骗等知识，引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。
精心组织 集中外拓宣传
6月6日上午，邮储银行洛阳市分行在邮政大厦广场举行“普及金融知识万里行”宣传活动启动仪式并在公交站台、建业商场、周边商户等进行了集中宣传，通过发放宣传折页、面对面讲解的形式，把枯燥难懂的金融知识通过通俗易懂的语言讲解给群众，提高市民的防范意识，守住自己的“钱袋子”。与此同时，辖内各县(市)支行、城市支行也同步开展了启动仪式，并在广场、公园、街道等开展集中宣传活动。
尊老敬老，关爱特殊群体
该行坚持打造老年金融服务示范网点，定期为老年群体开展金融知识讲堂，手把手教老年群体使用智能设备，推动解决“数字鸿沟”，让老年人不再因现代化智能工具而犯难，更好地融入当今科技社会。6月2日上午，洛阳邮政涧西区分公司联盟路营业所联合天九社区党政服务中心，邀约社区居民30余人，开展金融知识宣传活动，为老年客户介绍健康扫码、网上银行、手机银行、ATM等智能机具使用方法和金融知识，同时普及宣传个人信息保护要点，防范个人信息泄露，远离非法金融诈骗，守护银发群体幸福晚年。此外，该行还持续为行动不便的老年人及特殊群体提供延伸服务，上门办理业务，用实际行动践行“普之城乡，惠之于民”的社会责任，解决客户难题，打通金融服务“最后一公里”。
走进乡村，普及金融知识
宣传月期间，工作人员深入乡村，针对无法到达网点的人群开展金融知识普及，如洛宁东宋营业所走进东宋罗凹村、伊川水寨营业所走进水寨镇乐志沟村、伊川中溪营业所走进中溪村、汝阳杜鹃大道营业所走进城东村委等，通过村委会驻点宣传及村内走访的形式向广大群众讲解消费者基本权益、防范非法集资及电信诈骗的金融知识，以案例形式讲解如何识别各种诈骗手段，提醒广大群众增强防范能力，提高防骗意识，守护好自己的“钱袋子”。
依靠媒体，进行网络宣传
该行在开展线下宣传活动的同时，持续加大线上宣传教育的力度和广度，据了解，该行在洛阳华阳大酒店三个大屏幕上投放“普及金融知识万里行”相关内容，借助商圈优势，扩大金融知识宣传受众面；此外，该行还制作“老年群体防范电信诈骗小技巧”、“普及金融知识，远离非法金融”宣传长图、金融知识相关美篇、“守住钱袋子，护好幸福家”小视频，在问卷星设置有奖答题等活动，通过朋友圈转发，进一步扩大宣传触及面，提升活动质效。
“共同维护金融消费公平”是本次普及金融知识万里行的活动口号。今后，该行将一如既往，持续开展消费者权益保护宣传活动，做好金融知识宣传员，群众“钱袋子”的守护者，切实帮助消费者掌握金融知识，促进金融消费公平。(贾雪芳)
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