8月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子9926条。其中，投诉类7838条、咨询类1605条、建议类483条；已回复帖子9897条，回复率为99.71%，比7月下降0.11个百分点。
8月，洛阳网“百姓呼声”平台共收到各类帖子9926条。其中，投诉类7838条、咨询类1605条、建议类483条；已回复帖子9897条，回复率为99.71%，比7月下降0.11个百分点。
在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门41个，其中35个回复率为100%；在县区政府方面，诉求问题涉及县区政府15个，其中12个回复率为100%；在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位36个，其中30个回复率为100%。
此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。8月抽查“百姓呼声”帖子4500条，抽查结果显示，有5个单位共15条帖子存在敷衍答复情况。其中，西工区5条、洛宁县5条、伊川县3条、洛阳市生态环境局1条、嵩县1条。
8月“百姓呼声”未及时回复情况
职能部门
洛阳市消防救援支队：帖子总数69条，3条未回复
洛阳市城市管理局：帖子总数69条，2条未回复
洛阳市住房保障和房产服务中心：帖子总数83条，1条未回复
洛阳市税务局：帖子总数20条，1条未回复
洛阳市发改委：帖子总数18条，1条未回复
洛阳市邮政管理局：帖子总数12条，1条未回复
县区政府
伊滨区：帖子总数422条，6条未回复
嵩县：帖子总数80条，2条未回复
偃师区：帖子总数296条，1条未回复
公共服务行业
国网洛阳供电公司：帖子总数66条，3条未回复
城投集团：帖子总数24条，2条未回复
中国邮政：帖子总数7条，2条未回复
洛阳民航：帖子总数11条，1条未回复
洛阳火车站：帖子总数31条，1条未回复
回复为0的单位：
中国人寿保险公司(帖子总数2条)
（洛报融媒·洛阳网记者 周欣然）
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