我市从本月1日起实行生育津贴“免申即享”，参保职工在定点医疗机构生育后出院时，符合条件的，医保信息系统将及时整合职工参保缴费信息、生育信息和生育津贴计发所需参数，自动生成生育津贴受理业务，并于10个工作日内发放至参保职工银行账户。让数据多跑路、群众少跑腿，不出门就能办成事，这样的“无感服务”一时间获得不少好评。
我市从本月1日起实行生育津贴“免申即享”，参保职工在定点医疗机构生育后出院时，符合条件的，医保信息系统将及时整合职工参保缴费信息、生育信息和生育津贴计发所需参数，自动生成生育津贴受理业务，并于10个工作日内发放至参保职工银行账户。让数据多跑路、群众少跑腿，不出门就能办成事，这样的“无感服务”一时间获得不少好评。
此举为何赢得众多点赞？关键就在一个“免”字，免的是不懂政策之烦恼，是材料整理之繁杂，是四处奔波之劳累。在过去很长一段时间，不只是申领生育补贴，从群众到企业，办一件事经常要跑多个部门、盖很多章，如果对政策不熟悉、对流程不了解，可能要折腾好几趟，一些部门甚至“门难进、脸难看、话难听、事难办”，让人身心俱疲。相较之下，“无感服务”显然省心省力，“来回跑”少了、“云上办”多了，“奔走部门”少了、“服务上门”多了，办事便捷、全程顺畅，这样的服务体验当然受欢迎。
服务“无感”，幸福“有感”。近年，包括洛阳在内，很多城市在政务服务审批事项上纷纷探索破除信息壁垒、实施流程再造，推行“最多跑一次”“一次不用跑”“一窗受理、一网通办”，带给企业、群众满满的获得感。从公安事项“无感申办”，到经营许可“无感续证”，再到社保待遇“无感认证”，“无感服务”更是成为提升政务服务效能和品质的新趋势。可以说，“无感服务”既是深化改革的体现，也是为民情怀的彰显，实现的是惠民便民，优化的是营商环境，增进的是人们对一座城市的认同感、归属感。对政府部门而言，“无感服务圈”画得越大，与企业、群众的距离才会更近。（洛报融媒·洛阳网新闻观察员 洛谭）
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