这两天，涧西区江西社区二运小区楼顶借老旧小区改造的东风、完成全面补漏一事，在小区居民的微信群中引发热烈讨论——“真是没有想到，我们提的意见能在这么短时间内被采纳。”“点赞咱社区的‘微调解’志愿服务队！”……
这两天，涧西区江西社区二运小区楼顶借老旧小区改造的东风、完成全面补漏一事，在小区居民的微信群中引发热烈讨论——“真是没有想到，我们提的意见能在这么短时间内被采纳。”“点赞咱社区的‘微调解’志愿服务队！”……
这是咋回事儿？原来，不久前，二运小区一顶楼住户反映每到下雨时，自家的天花板都会漏雨，江西社区“微调解”志愿服务在接到群众诉求后，立即派人上门核查，确认情况属实后，随即启动调解模式，一边与社区居民深入沟通制定解决处理方案，一边向涧西区申请将二运小区楼顶补漏项目纳入本年度老旧小区改造计划。近日，该审批获得了通过后，小区的漏水问题已得到解决。
江西社区“微调解”志愿服务项目是我市多个社区志愿服务项目中的一个。天元社区“时间银行”、定鼎门社区“零点学堂”、重二社区“百家宴”、武汉路社区“社邻益购”、中弘中央广场社区“涧贤银行”……在洛阳，正有越来越多的社区通过一次次接地气的志愿服务、一场场便民利民的主题活动，不断推出新的社区志愿服务项目。
近年来，我市志愿服务工作始终坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以新时代文明实践阵地为立足点，培育志愿队伍、丰富活动载体、规范项目管理、细化为民服务，为我市创建全国文明典范城市提供良好社会环境和道德支撑。
记者从洛阳市文明办了解到，截至目前，我市共有5个组织(项目)获得全国志愿服务“四个100”荣誉称号，36个团体(个人)获得河南省志愿服务“四个优秀”荣誉称号。小红帽志愿团队“同心抗疫 平安洛阳”志愿服务项目、洛报爱心帮扶中心励志寒门学子阳光助学项目、栾川县“电力爸爸”关爱留守儿童志愿服务项目等优秀志愿服务项目在全省范围内得到重点推介。
“接下来，我们还将持续优化志愿服务体系，真正把各类志愿团体统领起来、社会分散力量吸纳进来、行业系统资源整合起来。”该负责人说，要想持续激活志愿力量，就需要在新时代文明实践平台上，更多将“社区力量”与“社会力量”凝聚起来，打出组合拳。（洛报融媒·洛阳网记者 王若馨 通讯员 董玉婕 文/图）
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