工商银行洛阳分行：加强金融法律意识培养 为高质量发展保驾护航

工商银行洛阳分行持续加强员工法律风险防范意识培养，强化普法教育，从源头上杜绝被诉案件发生，提升依法维护我行权益的能力。

　　工商银行洛阳分行持续加强员工法律风险防范意识培养，强化普法教育，从源头上杜绝被诉案件发生，提升依法维护我行权益的能力。

　　该行积极做好民法典普法宣传，提升员工法律意识，营造学习应用民法典的良好氛围。按照省行《关于参加总行“学法典筑匠心促发展”民法典知识竞赛的通知》要求，组织员工积极参与竞赛答题，以总省行民法典知识竞赛活动为抓手，选拔优秀选手参加总省行比赛，在分行营造学法、懂法、守法的学习氛围，保证各项业务依法合规开展。

　　在此基础上，加强被诉案件风险管理，强化存量被诉案件风险化解，逐案明确存量被诉案件化解方案和结案时间，通过风险提示、典型案例分析、被诉案件通报等形式,及时充分揭示法律风险，争取在被诉案件发生前有效化解，降低被诉案件数量。

　　与此同时，加大消费者权益保护力度，在做好消费者权益保护宣传的同时，积极配合政府和监管部门做好反欺诈工作，落实“消保一把手责任制”“监管转办投诉压降”和“投诉问题根源治理”三大工程，履行好国有大行社会责任，树立良好社会形象。