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工商银行洛阳分行持续开展服务演练 不断提升客户服务体验

  在服务演练中,该行负责人亲自参加演练,并对员工表现进行点评解读,进一步加深了营业网点人员对服务突发事件应急处理流程的理解和处理。今后,该行将定期进行不同主题的情景演练,更深一步的固化服务习惯,切实促进服务水平的持续提升。(赵国良)

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来源: 洛阳网    2017-06-14 11:55 [ 责任编辑:付利帆(见习) ] 返回洛阳网首页>>
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