“‘秦岭帮客驿站’志愿者服务队开始招募新成员啦！”昨日，涧西区武汉路办事处秦岭路社区微信公众号发出了这样一则消息。这支去年4月正式成立、活跃在社区里的志愿者队伍，运行不到一年时间，不仅队伍日益壮大，各项活动办得红红火火，还发生了不少暖心故事。
亮相社区：涧西区武汉路办事处秦岭路社区
亮相缘由：109名“帮客”热情忙碌，分别提供各种专业服务，帮助解决问题
“‘秦岭帮客驿站’志愿者服务队开始招募新成员啦！”昨日，涧西区武汉路办事处秦岭路社区微信公众号发出了这样一则消息。这支去年4月正式成立、活跃在社区里的志愿者队伍，运行不到一年时间，不仅队伍日益壮大，各项活动办得红红火火，还发生了不少暖心故事。
1、有困难，找“帮客驿站”
今年2月，秦岭路社区一名居民得了急性胰腺炎，其家庭经济困难，全家人承受的压力可想而知。“我想捐点儿钱，可是光靠我一个人的力量不够啊！”68岁的老党员盛英说。
盛英直接找到“秦岭帮客驿站”求助，工作人员了解情况后不仅发动辖区志愿者和居民捐款，还通过一名“帮客”联系上了北京的一家慈善机构，申请到1.5万元的帮扶基金，解了这个居民家的燃眉之急。
“简单来说，‘帮客驿站’就是一种互帮互助的多元化模式。”秦岭路社区相关负责人说，社区最初是打算组织辖区党员成立志愿者队伍，不过随着队伍的发展，不少热心居民也希望加入其中发挥特长，社区便鼓励更多人参与。
2016年4月，“秦岭帮客驿站”正式成立。近一年的时间，“秦岭帮客驿站”依托项目开展活动，月月有主题，周周有活动，在增进邻里关系的同时解决了不少难题，“有困难找‘秦岭帮客驿站’”已成了不少居民熟悉的口号。
2、各尽所长，“帮客们”个个都有合适的位置
“秦岭帮客驿站”成立快1年了，如今，这支队伍已有109名“帮客”，涵盖辖区老、中、青各个年龄段的居民，其中党员86人。
在秦岭路社区办事大厅里，《洛阳晚报》记者看到一块宣传板，上面标注着“秦岭帮客驿站”负责的7大类20余项便民服务内容，包括邻里守望、敬老、爱幼、扶弱、环保、医疗等，下面还列着每个项目对应的团队，也就是说，109名“帮客”，每个人都有合适的位置和负责的区域。
比如，48岁的孙秀中和53岁的朱岳峰都是社区里的文艺骨干；43岁的刘磊比较擅长维修水电；王锦文、盛英在维护小区治安、处理邻里纠纷方面是“好手”……
秦岭路社区负责人说，和传统志愿者服务相比，“秦岭帮客驿站”的主要特点是专业化、精细化服务，居民在参加之前，社区会详细了解个人情况，包括年龄、性格、特长等内容，以便安排合适的服务类别，“这样一来，可以根据求助者的需求找到合适的人选，尽快解决问题。”她说。
3 、“帮客”规模要扩大，您想加入可报名
随着“秦岭帮客驿站”规模的不断扩大，工作人员感到志愿者有点儿不够用了，便通过微信公众号发了一则招募启事，希望更多的热心居民加入这支队伍。
社区负责人说，对“帮客”并没有太多“条条框框”限制，只要有责任心并乐于助人，热心公益事业，愿意为社会、居民提供服务就行；年龄需要在18周岁以上，如果小朋友想参加志愿者服务，为了保证安全，必须由家长带领才可以。
亲爱的读者朋友，如果您想加入“秦岭帮客驿站”成为一名“帮客”，为大家提供帮助，可以在每周一至周五的上班时间到该社区直接报名，报名时请详细登记姓名、年龄和联系方式，并告知工作人员您希望参加的志愿服务项目，能够参加志愿服务的时间等。
秦岭路社区位于涧西区中州西路与秦岭路交叉口向南200米的秦岭安居小区院内，乘坐101路、69路公交车可以到达。（洛阳晚报记者 李岚 通讯员 于合娣 文/图）
|
