昨日,我市大型电视问政节目《百姓问政》进行了第六场“医患关系重和谐”的现场直播。现场播放的几个暗访短片显示,自封“权威”“专家”忽悠患者、医疗收费“先斩后奏”等乱象在我市部分医疗机构仍然不同程度地存在,亟待整治。
到医院看病,患者不但希望能遇见一位负责的医生,而且要对医疗费用有个清楚的了解。可惜,这个愿望并非人人都能实现。
昨日,我市大型电视问政节目《百姓问政》进行了第六场“医患关系重和谐”的现场直播。现场播放的几个暗访短片显示,自封“权威”“专家”忽悠患者、医疗收费“先斩后奏”等乱象在我市部分医疗机构仍然不同程度地存在,亟待整治。
1 是生活美容院还是医疗美容院,美容之前得认清
《百姓问政》暗访组的暗访短片显示,有些号称“一针就见效”的美容机构,根本就不具备应有的资质,属于“地下美容院”,其使用的药品也无具体厂名、厂址、生产日期、批准编号等。就是这样说不清来历的产品,却以相当高的价格不断被“推荐”给消费者,以致有的顾客美容不成反被“毁容”。对类似的美容机构,作为主管部门的市卫生计生委是如何监管的?
付银成:无论是一般的美容院(生活美容院)还是医疗美容院,都属于我们的监管对象。按照规定,生活美容院只要有公共场所卫生许可证和从业人员健康证即可营业;医疗美容院除了这些,还须有医疗机构从业许可证,其从业人员也必须有医师资格证或护士资格证。现在有的美容院之所以出问题,是因为生活美容院在违规做医疗美容项目。对类似非法行医问题,我们一直在排查、打击,但因为其隐蔽性强,流动性大,有的还藏身居民家中,很难被我们及时发现。市民若发现类似问题,可拨打热线63322110,我们将迅速予以查处。
2 讲过一次课就成“教授”?有些“专家”不靠谱
拉大旗,作虎皮,利用所谓的“科研基地”“研究所”“教授”“专家”等名头吸引、忽悠患者——这不仅是一些小诊所惯用的伎俩,在个别正规医疗机构也同样存在。
《百姓问政》暗访组调查发现,我市一家皮肤病医院门口挂有“某某皮肤病研究所”的牌子,但实际上市卫生计生委并没有批准过这一机构,甚至其“研究所”的“副所长”都不清楚是咋回事;在另一家医院,其在宣传页上称某医生为“中华针灸进修学院教授”,但实际上该医生只是之前到中华针灸进修学院讲过一次课。对这些“大忽悠”,市卫生计生委有何惩处措施?
谢国玺、廖明早:对这些医疗机构的虚假宣传等违规行为,我们一直在查处。从去年以来,我们已经处罚了14家,取缔了1家。目前,我们正在制定相关管理办法和处罚标准,准备对全市医疗机构牌匾悬挂乱象进行一次全面清理整顿,对违反规定的将依法依规进行处理。对于短片中涉及的两家医疗机构,节目结束后我们立即组织调查落实,查实后将立即予以相应处理。
3 一块止血纱布就要近2000元,患者别无选择?
市民陈女士反映,前段时间她陪母亲到我市某骨科医院看病,发现手术中一块止血纱布的费用就有近2000元。她前去询问,有关医护人员回答:“便宜点儿的止血纱布不知道其他医院有没有,反正我们医院没有。”
无独有偶。汝阳县城关镇的卢先生反映:今年5月,他在我市一家医院做了治疗下肢静脉血栓的微创手术。没承想当取滤网时,第一套设备损坏,只好使用了第二套设备。最后,医院把两套设备的费用都记在了他的账上。卢先生认为第一套设备损坏不是他的责任,不该由他付费,但有关医护人员表示,取滤网不顺利就要用第二套设备,他付了两台设备的钱,是“该倒霉”。
他们不解:医院在收费前,是否有告知患者相关医疗费用的义务?在“先斩后奏”的医疗收费面前,患者真的就无能为力吗?
廖明早:这两家医院应该说都存在告知不合规范的地方。按照规定,在治疗过程中,医生不但要提前告知患者或其家属治疗的目标、可能存在的风险,而且还要告知可选择的治疗方案、可选择的耗材及其价格、自费范围等。具体到这两家医院来说,如果卢先生使用的第二套设备,是由于设备质量问题或医护人员操作不当造成的,那他就不应该支付相关费用;对于医院“强制”使用高价纱布一事,我们将认真调查落实,看患者是否必须使用这种纱布,如果违规将坚决予以查处。(洛阳晚报记者 韩铁栓)
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