服务业发展水平是衡量一个城市综合竞争力和现代化水平的重要标志之一。评价服务业在当地产业体系中的地位，重点看服务业产值占GDP的比重，看对当地经济增长的贡献率。今年前三季度，广州服务业实现增加值7119亿元，增长14.1%，高于去年8.5%的同期水平，增速创近10年同期新高，对经济增长的贡献率高达71.8%。2012年，广州第三产业增加值占GDP的比重为63.6%，在全国各大中城市中仅次于北京排第二位。广州服务业发展对当地经济支撑和拉动作用不言而喻。

中外客商踊跃参加广交会(资料图片)

　　2 服务外包业风生水起

　　日前，广东正式将广州、深圳、珠海、佛山、东莞五市认定为广东服务外包示范城市，将广州开发区、广东金融高新技术服务区、珠海南方软件园、莞城科技园、肇庆综合性生产服务业集聚区认定为广东服务外包示范园区。

　　在洛阳，我们的服务外包企业仍处于起步阶段,企业规模小、资金少、市场竞争力不强。在沿海发达地区，服务外包交易十分活跃。

　　所谓服务外包，通俗地讲，就是企业将其非核心的业务外包出去，利用外部优秀的专业化团队来承接其业务，从而降低成本，提高效率。服务外包产业是智力人才密集型的现代服务业，具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少等特点。

　　广州被认定为广东省服务外包示范城市，一组数据足以说明。

　　今年前三季度，广州市服务外包全口径合同额56.65亿美元，增长27.4%；离岸合同执行额19.72亿美元，增长29.8%，占广东省比重近六成。目前，广州市服务外包从业人员达28万。世界500强企业在广州设立服务外包企业27家，国际外包专业协会(IAOP)全球外包100强有31家在广州落户，全球十大在华服务外包供应商有6家在广州，中国服务外包十大领军企业5家已在广州投资。

　　广州市外经贸局相关负责人介绍，目前，广州服务外包已呈现市场多元化、高端态势集聚化等特点，已发展形成电信、金融、软件和工业设计4大服务外包优势领域。今年上半年，广州服务外包企业接包的国家和地区已达137个，其中，香港仍是广州第一大发包市场，离岸执行额占广州外包总额度的48.7%。