因为一条短视频奔赴一座城,体验视频中民宿的“诗意生活”;与互联网“碰撞”,感受智能化的住店体验……随着互联网快速发展,智慧民宿成为行业发展的趋势和方向。
“科技+民宿”成为留客关键
目前,洛阳市正积极与各平台对接,积极推进智慧民宿建设。
对于如何借助互联网获客,携程酒店“程长营”金牌讲师王栋梁认为,民宿主可通过OTA平台、网络分享等渠道获客,通过分享民宿的地址、环境、房间布置、价格、服务,以及进行线上交流互动来引客聚客、精准营销。
“虽然一条景色和体验极佳的民宿视频可能有上千万的点击量,让获客变得相对简单,但如果留不住客人,民宿就留不住口碑。”洛阳师范学员社会学者安锋说,未来智慧民宿的关键发力点是更好地提升消费者体验,在每个环节上做好优化和提升。
洛阳市商务局相关负责人表示,下一步,将积极打造智慧民宿,通过体系化、标准化、数字化的服务和体验去满足游客需求,让科技与民宿特色更好融合,让游客既能享受自然风光、田园生活,又能拥有高品质的居住环境。(洛报融媒·洛阳网记者 贾臻 通讯员 张会娟 文/图)
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