近日,一位七旬老人到市中心医院门诊看病时,递给医生一张写着字的稿纸,医生看后称赞她的做法是“就诊典范”。
近日,一位七旬老人到市中心医院门诊看病时,递给医生一张写着字的稿纸,医生看后称赞她的做法是“就诊典范”。
医生为何对她评价这么高?她在纸上写了什么?老年人做好哪些准备能节省就诊时间?一起看看吧。
镜头一:接过老人写着字的稿纸,医生连连点赞
这位来看病的老人叫肖梅(化名),患房颤多年。最近,在老伴儿的陪同下,她走进了该院心内科副主任医师谷云飞的诊室复诊。刚一进门,她就递给医生一张稿纸,说自己年龄大了,记性不太好,把想说的提前写纸上了。
谷云飞接过稿纸,发现老人在上面详细记录了自己的病史、现状、用药清单以及看病目的等信息。在“现状”这一栏,老人写道:血压基本正常,心脏没有不舒服,头不晕,耳鸣有所减轻。“看病目的”写着:想来检查房颤好了没有,用不用停药或换药。
“在这张稿纸的帮助下,我花了不到半分钟,就了解了老人的身体情况和就诊诉求。比一个一个问题问,少用很多时间。如果遇到听力不好的老人,问诊花费的时间会更长。”谷云飞说,心内科门诊每天的接诊量较大,能分配给每位患者的时间有限,如果大家都能像这位老人这样,提前做好准备工作,既能节省就诊时间,又对医生诊断有所帮助。
“老人来门诊看病想又快又好,这位老人的做法就是典范!”谷云飞点赞说。
镜头二:仨儿女陪老人看病,谁也说不出她吃的啥药
就在肖梅就诊前一天,在该院心内科的另一间诊室里,接诊医生因为一位老年患者犯了难。
那天下午,三名中年人搀扶着一位老人走进诊室,老人说自己有高血压,最近脚有点肿。接诊医生询问病情并检查后发现,老人双脚浮肿,需要排查心衰,但考虑到她有高血压病史,脚肿也可能跟服用的降压药有关,便询问其吃了哪些降压药。
没想到,不仅老人答不上来,仨儿女也对其服用的药物不了解。
这让接诊医生左右为难,没法排除降压药副作用的因素,就得做心衰筛查,当时临近下班,来不及做检查。接诊医生只得交代他们第二天一早再来,“回去后一定要看看吃的啥药,最好记到纸上”。
看病前需要注意啥?医生教您做好“五个准备”
说起老年人看病的话题,该院老年医学科主任亓民感触颇深,他天天跟老年人打交道,为其总结了关于看病要做好的“五个准备”。
-提前预约挂号
提前预约挂号,能节省现场排队的等候时间。“每天早上我到诊室后,第一件事就是查看预约挂号情况,看看有没有老病号,如果时间充裕,会大致了解挂号人员的既往病史,电脑系统上能查到。”亓民说。
医院内及周边停车位通常都比较紧张,应提前做好出行规划,老年人最好由家人陪同就诊,帮助缴费和检查。
-准备病历资料
病历资料包括既往的诊断证明,CT、核磁共振等影像学检查资料。有慢性病的老年人,准备好最近两周的血压、心率、血糖等检测数据。如果最近做了肝肾功能、血常规、血脂等检查,可带上检查单。
-说明用药情况
就诊前,最好整理一份近期服用药物的清单,这能让看病更高效。也可以在就诊时带上服用的药物,最好带上药盒。
-回忆特殊体征
回忆梳理近期是否有大便发黑、腿肿、痰中带血等异常体征,如有相关视频资料记得带上,这些对医生诊断有重要参考意义。
-保持心平气和
很多老年人患有多种基础病,需要多次检查和治疗,怕记不住就像肖梅这样,把要说的、要问的提前写纸上,就诊时不要着急,避免因紧张出现遗漏。(洛健融媒·洛阳网记者 曾宇凌 通讯员 高鸽)