2023年元旦假期即将来临,购物、餐饮等消费将迎来新高峰。今日,洛阳市消费者权益保护中心发布相关提醒,请消费者在做好自身防护的前提下,安全、理性、健康过节。
2023年元旦假期即将来临,购物、餐饮等消费将迎来新高峰。今日,洛阳市消费者权益保护中心发布相关提醒,请消费者在做好自身防护的前提下,安全、理性、健康过节。
外出购物做好防护
加强个人防护,外出时与他人保持安全距离,尽量减少参加聚会、聚餐等聚集性活动。进入商场、超市等人员比较密集的购物场所时,自觉佩戴口罩和一次性手套。
面对促销理性消费
消费前货比三家,避免掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等消费陷阱。参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见的侵害消费者合法权益行为。线上购物要提前与商家进行沟通发货时间和配送等问题,保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。
预付消费理性谨慎
办卡前充分了解企业资质、实力、信誉等情况,如确有需求,谨慎办理。建议一次性存入金额不宜过大,缩短使用周期,签订书面协议,明确双方的权利义务,不要轻信商家的口头承诺,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
在外就餐避免浪费
节日期间在外就餐时注意荤素搭配,合理膳食,拒绝暴饮暴食。加强自我保护意识,在外就餐与邻桌保持安全间距,尽量使用公勺公筷。避免奢侈浪费,提倡“光盘”行动。在选择网络订餐时,应选择配送距离较短、公示的证照信息齐全、信誉好的餐饮单位订餐;收到食物后要注意查看所配送餐食是否与订购餐食一致,餐食包装和一次性封签是否完好,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收。
家政选择正规公司
随着春节脚步的临近,家政清洁服务成为消费热点。提醒您尽量选择正规的家政公司,因其具有从业相关资质,从业人员相对固定并接受过培训,安全措施方面有保障,能够有效降低安全事故风险。家政服务人员上门时,消费者可以提前将贵重物品妥善保管,一旦出现丢失损坏等及时与家政公司沟通处理。另外,双方应对家政清洁要求进行提前沟通,了解清洁用品是否会对家具等产生损坏、清洁操作是否满足养护标准等,避免发生消费纠纷。
保留凭证及时维权
消费者在节日期间购买商品或接受服务,应及时向商家索取并妥善保管好购物发票、小票、电子交易等有效凭证。发生争议先协商,不能达成一致的,可向经营者(包括交易平台)所在地的市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 肖慧)
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